Банки Хабаровска

Брали ипотеку в ВТБ 24. Заявку рассматривали три дня. Первоначальный взнос-материнский капитал. Материнский капитал поступает на счет в течении 3 месяцев, затем пересчитывают сумму и даже уменьшают процент. Наша процентная ставка изменилсь с 15,5% на 13,5%.

Проблем с этим банком никогда не возникало. Всегда можно получить подробную консультацию по любому вопросу. Правда иногда поподаются не совсем компетентные специалисты. Мне, например, сказали, что я должна перевести весь материнский капитал на счет банка.

А в пенсионном фонде сказали, что я часть суммы могу оставить на сертификате. Что я и сделала. А вобщем банк не плохой. Очень часто пользуемся им и для оформления потребительских кредитов. Нравится, что не большая процентная ставка, прозрачный договор, "без мелкого шрифта", быстрое и качественное оформление.

Я оформила кредитную карту банка МТС. Воспользовавшись кредитом, через 2 недели погасила его. И наивно полагала, что больше ничего банку не должна, однако спустя месяц банк стал присылать мне смс-уведомления о моих задолженностях ему. Незначительных, в пределах 10 рублей. Оказалось, что это оплата за СМС-уведомления. 

Тогда я решила расторгнуть договор с банком, погасила задолженность, написала соответствующее заявление, сдала кредитную карту. Через месяц - опять смс с долгами банку. Выясняю - специалист по работе с клиентами потеряла мое заявление. С кем не бывает? Пошла переоформила, все погасила. Не поверите - через 2 года на меня выходит коллекторское агентство - я должна банку аж 10 рублей. Пришлось опять идти в банк, гасить очередную задолженность, заново писать заявление о закрытии счета. 

В общем, думаю понятно, что больше я с ними связываться не собираюсь и никому не советую. Специалисты не грамотные. Все операции через московский офис и сильно затянуты по времени.

Совкомбанк крайне не порядочная шарага. Отвратительное обслуживание. Сумасшедшие проценты. Безграмотный персонал. Слов нет. К сожалению был вынужден воспользоваться их услугами и теперь расплачиваюсь своими нервами и финансами. Информации в и–нете ни какой. Личный кабинет – одно название и совершенно пустая информация, не отвечающая текущему состоянию счета. 

Крайне сложно получить информацию по телефону. При внесении ден. средств на счет, не факт, что его зачислят на тот счет, о котором думаете Вы. Могут зачислить на иной расчетный счет, а потом «переводить», но вы попадаете на % по просрочке. Колхозный банк и такое же обслуживание. Как только закрою кредит, сразу разорву все отношения и забуду как страшный сон.