АКБ «Российский Капитал» (ПАО)

Регистрационный номер: 2312
Председатель правления: Кузовлев Михаил Валерьевич
Адрес: 21069, г. Москва, ул. Большая Молчановка, д. 21А (Новый Арбат, д. 18)
Телефон: (495) 775-86-86
Факс: (495) 775-57-40
Федеральный: 8 (800) 775-86-86
Веб сайт: www.roscap.ru
E-Mail: info@roscap.ru
ИНН: 7725038124
КПП: 775001001
БИК: 044525266
ОГРН: 1037739527077
SWIFT: ROSKRUMM
Платёжные реквизиты: Корр. счет 30101810345250000266 в ГУ Банка России по ЦФО.

О банке:

Банк Российский Капитал был создан в 1993 году. С 2099 года, и по сегодняшний день, его единственным акционером, владеющим 100% пакетом акций, является Государственная корпорация «Агентство по страхованию вкладов» (АСВ). Филиальная сеть кредитной организации является одной из крупнейших в Российской Федерации – коммерческая структура входит в ТОП-30 банков страны по данному показателю.

Всего же, присутствие Банка Российский Капитал охватывает 30 регионов в семи округах России. В структурном подразделении кредитной организации насчитывается около 90 филиалов, дополнительных офисов и операционных касс. Надежность коммерческой структуры подтверждается и ее участием с системе страхования вкладов в качестве банка-агента, который выплачивает компенсационные выплаты вкладчикам банков с отозванной лицензией.


← Назад в раздел
Рейтинг
Обслуживание
 
Удобство
 
Скорость работы
 
Отзывы о банке

Назаренко Владимир Иванович
Г.Калуга
20.03.2019 07:49:29

Как закрыть счет в Вашем банке

Прошу Вас помочь закрыть счет в Вашем банке. Куда нужно обратиться.

Ольга Севастьянова
20.03.2019 08:29:52


Здравствуйте Владимир! Для консультации по вашему вопросу, в частности доступным вариантам закрытия счета, вам необходимо обращаться непосредственно в интересующую вас кредитную организацию. Насколько стало понятно, ей является Банк Российский Капитал. С декабря минувшего 2018 года он переименован в «Банк ДОМ.РФ». То есть вам требуется обращаться в данную кредитную организацию. Например, используя бесплатный для звонков по России номер: 8 (800) 775-86-86.

Отдельно отметим два нюанса. Во-первых, в соответствии со стандартами обслуживания клиентов в Банке ДОМ.РФ закрытие счета производится по двум вариантам. Первый – при личном составлении заявления клиента в отделении кредитной организации. Естественно, при себе вам необходимо располагать своим общегражданским паспортом. Второй – автоматически. Это выполняет банк по собственной инициативе, если отсутствует какое-либо движение по счету в течение двух последних лет. Данный подход не рекомендуется применять, так как по тарифу могут быть предусмотрены удержания за обслуживание счета, что не позволит его закрыть автоматически.

Во-вторых, ваш запрос в виде комментария оставлен на независимом портале по подбору кредитных продуктов. На странице с кратким описанием кредитной организации. То есть мы не имеем никакого отношения к тому же Банку Российский Капитал (теперь он – Банк ДОМ.РФ). Соответственно, не располагаем доступом ни к персональным данным клиентов, ни внутренним системам. Также мы не предоставляем площадку для взаимодействия кредитных организаций со своими клиентами. Поэтому ни посодействовать, ни тем более решить ваш вопрос, к сожалению, не можем. Повторимся, это в компетенции только вашего банка.

Развернуть Свернуть

введите символы
Александр
г.Шахты
25.12.2018 12:38:30

По кредиту

Получал кредит в АЙМАНИБАНКЕ, затем всё перешло в "Российский капитал" продолжаю платить кредит. Где я могу получить выписку по кредиту о моих платежах на сегодняшний день?

Ольга Севастьянова
25.12.2018 14:11:26


Здравствуйте Александр! АйМаниБанк 26.01.2017 года был признан банкротом. Его ликвидатором Арбитражный суд назначил Государственную корпорацию «Агентство по страхованию вкладов» (АСВ). Данная структура, являясь ликвидатором, имеет право на уступку права требования (продажу кредита). Было ли это выполнено в вашем случае – нам неизвестно.

Исходя из этого, для решения вашего вопроса, советуем обратиться в АСВ, как к конкурсному управляющему вашего кредитора. Контакты для консультации заемщиков АйМаниБанка указаны здесь. В случае уступки права требования – обращайтесь непосредственно в Банк Российский Капитал. Телефон для консультации: 8 (800) 775-86-86.

Отдельно отметим, что непосредственно мы являемся независимым порталом по подбору кредитных продуктов, который предоставляет общую информацию о продуктах профильных финансовых учреждений. То есть мы не аффилированы ни с одной из коммерческих структур. В том числе и указанных выше – АйМаниБанк, АСВ или Банк Российский Капитал. Уточнять интересующую вас информацию вам необходимо у них.

Развернуть Свернуть

введите символы
Вася
Волгоград
22.12.2018 17:10:16

пожелание на 2019 год

Желаю банку в следующем году прекратить свое существование.


введите символы
Леонид
Новошахтинск
30.07.2018 16:06:30

по КИ в БКИ нет сведений о погашенном кредите

В этом банке автокредит в 2014 году под большие проценты, досрочно погасили в 2017году. Запросили свою БКИ (в 2018году), а там мы в должниках. Банк не передал сведения в БКИ и висит долг, другая кредитная организация сомневается давать нам кредит. И куда бы мы не звонили (в БКИ и в Российский капитал) кивают друг на друга, во всем техника у них виновата (техническая ошибка). А я думаю, что сидят там разгильдяи и лоботрясы, которые не за что, ни несут ПЕРСОНАЛЬНУЮ ответственность. Постараемся не обращаться в этот "банк" НИКОГДА..

Развернуть Свернуть

введите символы
Руслан
Вологда
04.07.2018 10:06:25

Полгода пытаемся получить из банка ПТС на машину.

Брали автокредит, выплатили досрочно, уже 6 месяцев не можем получить ПТС на автомобиль из банка, звоним, пишем каждый день, одни обещания и отписки, в БКИ не убрали информацию о погашённом кредите! Заполнили кучу заявлений, не какой реакции! Не кому не советую обращаться в это заведение.

Ольга Севастьянова
04.07.2018 10:41:43


Здравствуйте Руслан! Ваш комментарий стоит разделить на два пункта, которые могут восприниматься в качестве вопроса. Первый – сложности с получением ПТС, переданного на ответственное хранение в Банк Российский Капитал, после полного исполнения долгового обязательства. Если у вас в наличии есть ответы кредитной организации, а также подтверждение выплаты кредита, советуем обращаться в контролирующие органы. Непосредственно в вашем случае в два – Центральный банк Российской Федерации и Роспотребнадзор.

В первый орган есть возможность направить жалобу удаленно – через интернет-приемную. Она доступна по этой ссылке. Последовательно выберите пункты, соответствующие вашей проблеме, детально опишите ситуацию, вплоть до указания всех дат, сумм и т.п., а также прикрепите скан-копии или читабельные фото имеющихся документов. Во второй есть возможность обратиться только лично. В территориальное представительство вашего региона. При себе необходимо располагать документами по кредиту, а также ответами банка.

Необходимо сразу отметить, что государственным органам выделяется до 30 дней на обработку обращения гражданина. Если будет дополнительно производится проверка возможного нарушителя, в частности, Банка Российский Капитал, то, вероятнее всего, будет применена законодательно разрешенная норма по продлению данного периода еще на 30 дней. Хотя, срок является уже более индивидуальным параметром, так как все зависит от самой ситуации.

Относительно второй части вашего вопроса – недостоверная информация в бюро кредитных историй (БКИ). Она исправляется не через банк, а через само профильное бюро, в котором и содержатся неверные данные. Вам необходимо изначально уточнить, в каких именно БКИ они есть. Затем оспорить информацию. В каждом бюро предусмотрены собственные варианты направления соответствующего заявления. Детали процедуры описаны на их же интернет-ресурсах. Срок рассмотрения обращения, изменения данных, а также направления ответа – 30 дней.

Дополнительно вы можете направить в ЦБ РФ, через ту же интернет-приемную, жалобу о недостоверных данных в БКИ. В любом случае, если банк затягивает с выполнением своих обязательств такой продолжительный период, как в полгода, то действовать необходимо уже через контролирующие органы. Отдельно отметим, что наш финансовый портал не аффилирован с кредитными организациями. В том числе и Банком Российский Капитал. Поэтому посодействовать решению вашей сложности мы, к сожалению, не можем. Все действия вам придется выполнять самостоятельно. Либо через профильного юриста за отдельную плату.

Развернуть Свернуть

введите символы
Анастасия
Владивосток
08.05.2018 12:59:13

Как производятся платежи по переводу остатков средств при закрытии р/счета юридического лица

В головном офисе при подаче заявления о закрытии счета юридического лица за 2 часа до закрытия операционного дня было отправлено платежное поручение о перечислении остатка денежных средств контрагенту. по истечении 2 часов деньги так и не списались с расчетного счета. ответа в вашем банке получить не от кого. никто ничего не знает. владивосток ссылается на хабаровск и москву. а те в свою очередь на владивосток. скажите все таки почему ваш банк вовремя не исполняет свои обязательства перед клиентом?

Развернуть Свернуть
Ольга Севастьянова
08.05.2018 13:26:16


Здравствуйте Анастасия! Вероятнее всего, вы не обратили внимания, что ваш комментарий оставлен на независимом финансовом портале по подбору кредитных продуктов ЗанимайОнлайн.ру, а не на ресурсе Банка Российский Капитал.

Соответственно, предоставить вам разъяснения по причинам возникшей проблемы мы не в компетенции. Как минимум, из-за отсутствия доступа к персональным данным клиентов профильной коммерческой структуры, так как мы не аффилированы ни с одной из них. В том числе и Банком Российский Капитал.

Ваш комментарий опубликован, и может носить исключительно информационный характер. То есть в качестве сообщения о положительном или отрицательном опыте работы с выбранной вами кредитной организацией. Для получения разъяснений по основаниями невыполнения операции обращайтесь непосредственно в свой банк.

Развернуть Свернуть

введите символы
Валерий
Москва
27.04.2018 17:29:53

Обслуживание:
Скорость работы:
отключить мобильный банк

Здравствуйте! Прошу отключить мобильный банк карты №6...3 моего телефона № 8-909-63...0

Ольга Севастьянова
28.04.2018 10:58:32


Здравствуйте Валерий! Вероятнее всего, вы не обратили внимания, что ваш комментарий был оставлен на портале ЗанимайОнлайн.ру, который направлен на подбор кредитных продуктов. То есть мы не аффилированы с банком Российский Капитал. Соответственно, для решения вашего вопроса вам необходимо обращаться в свой банк-эмитент. Например, по телефону службы поддержки: 8 (800) 775-86-86.

Развернуть Свернуть

введите символы
Юлия
Нижний новгород
13.04.2018 21:55:15

не выдают денежные средства

У меня дата окончания депозита в банке "российский капитал" 18 апреля. Денежные средства мне нужны будут ровно в 9 утра. Однако сотрудники банка отказываются мне в это время выдавать денежные средства. Не смотря на то, что я заказала их более чем за 7 дней. Мне предлагают получить денежные средства после 15 часов. В то время, когда я занята на работе не имею возможности посетить банк. Считаю, что таким образом банк грубо нарушает условия договора.

Развернуть Свернуть
Ольга Севастьянова
16.04.2018 09:51:07


Здравствуйте Юлия! Не совсем понятно, в чем нарушение условий договора вклада, если денежные средства вам предоставляются в день истечения срока его действия. Если опираться на законодательные нормы, то коммерческая структура ничего не нарушает.

В частности, статья 194 Гражданского кодекса Российской Федерации, четко определяющая сроки, гласит, что выполнить обязательную процедуру организация должна до наступления 24-00 дня, в который она должна быть произведена. Либо до часа окончания рабочего времени.

Таким образом вам предоставляют средства своевременно – в день закрытия вклада, и до момента окончания рабочего времени. Других ограничений на законодательном уровне, например, о том, что обязаны вернуть деньги именно утром, а не до обеда, нет.

Развернуть Свернуть

введите символы
Байдарова Татьяна Александровна
Астрахань
02.04.2018 16:39:26

Здравствуйте жду звонка от специалиста

Здравствуйте передайте искренние поздравления с награждением Кузовлеву Михаилу Валерьевичу!

Ольга Севастьянова
02.04.2018 16:51:09


Здравствуйте Татьяна! Вероятнее всего, вы не обратили внимания, что ваш комментарий был оставлен на независимом финансовом портале ЗанимайОнлайн.ру. Мы не аффилированы ни с одной из кредитных организаций. В том числе и банком Российский Капитал.

Таким образом, советуем вам самостоятельно обратиться для консультации по интересующему вас вопросу в службу поддержки клиентов интересующей коммерческой структуры. Ее телефон: 8 (800) 775-86-86. Рабочее время данного колл-центра - с 7-00 до 21-00.

Развернуть Свернуть

введите символы
Сергей
Чита
13.01.2018 10:31:06

Звонок с банка

Здравствуйте. Скажите, мне звонят, якобы с вашего банка, некто, Фролов Аркадий Сергеевич, говорит что мне одобрен кредит и если мне взять 200 т.р. мне их переведут на карту Сбербанка, но перед этим я должен заплатить 3500 р. скажите так это или нет?

Ольга Севастьянова
15.01.2018 09:58:48


Здравствуйте Сергей! Для получения консультации по всем интересующим вас вопросам советуем вам обратиться непосредственно в банк Российский Капитал. Сделать это можно классическим вариантом – непосредственным визитом в отделение. Либо через колл-центр по телефону: 8 (800) 775-86-86. Он доступен с 7-00 до 21-00 по МСК.

Отдельно стоит отметить, что банки, при оформлении кредита, открывают для выдачи заемных средств у себя профильный счет. Лишь в случае отдельного распоряжения клиента для выполнения транзакции, осуществляется перечисление денег на счет в сторонней коммерческой структуре. То есть не практикуется выдача кредита на карты других банков.

Также важно учитывать, что до момента заключения кредитного договора коммерческие структуры не требуют каких-либо предоплат. Ни за рассмотрение заявки, ни за другие дополнительные услуги. Оплата, например, страховки, производится в день заключения соглашения и выдачи кредита. Хотя, для более подробных разъяснений, советуем обратиться в интересующий вас банк.

Развернуть Свернуть

введите символы
Оставьте свой отзыв
введите символы