АйМаниБанк, отозвана лицензия, что делать?


Здравствуйте. У меня оформлен кредит в Айманибанке, но позавчера, я так понял, у него отозвали лицензию. Очередной платеж у меня на следующей неделе, и как теперь платить кредит?


Здравствуйте! 26 января 2017 года назначенный Арбитражным судом конкурсный управляющий по ликвидации АйМаниБанка – Государственная корпорация «Агентство по страхованию вкладов» (АСВ) опубликовало новые реквизиты для погашения задолженности физических лиц по ранее оформленным кредитам. На данный момент доступно два варианта платежных данных. Также сразу стоит отметить, что общая служба поддержки АСВ доступна по телефону: 8 (800) 200-08-05.

Помимо перечисления денег по установленным АСВ реквизитам из стороннего банка, а также других способов, указанных ниже, с 5 мая 2017 года заемщики АйМаниБанка могут воспользоваться сервисом «Золотая Корона - Погашение кредитов» для оплаты своей задолженности. Данный вариант бесплатный и доступен в крупных сетевых торгово-сервисных предприятиях Евросеть, Связной, МТС, KARI и т.п. Для осуществления платежа достаточно располагать своим общегражданским паспортом и сообщить кассиру ФИО заемщика, номер кредитного договора и дату его заключения.

Реквизиты для перевода денег через сторонние кредитные организации следующие:

На счет АСВ:

Получатель: Государственная корпорация «Агентство по страхованию вкладов»

Адрес: Россия, г. Москва, 109240, ул. Высоцкого, д. 4

Банк получателя: ГУ Банка России по ЦФО, г Москва 35

БИК: 044525000

Расчетный счет: 40503810145250003051

ИНН: 7708514824

КПП: 770901001

Назначение платежа: В назначении платежа указывать: 20-тизначный номер лицевого счета (47422), ФИО или наименование предприятия заемщика; номер и дату кредитного договора, счет 76/11-0563 (АйМаниБанк)


На счет банка с отозванной лицензией:

Получатель: КУ ООО КБ «АйМаниБанк» - ГК «АСВ»

Адрес: Россия, г. Москва, 125212, ул. Выборгская, д.16, корп.2

Банк получателя: КУ ООО КБ «АйМаниБанк» - ГК «АСВ»

БИК: 044525586

Корреспондентский счет: 30101810245250000586

ИНН: 0411005333

КПП: 770901001

Счет получателя: счет 47422… (индивидуальный 20-тизначный номер лицевого счета)

Назначение платежа: В назначении платежа указывать: Внесение денежных средств по кредитному договору №… от ... Заемщик - ФИО заемщика. Номер и дата договора указываются обязательно.

В поле «Получатель» должен быть указан КУ ООО КБ «АйМаниБанк» - ГК «АСВ», указание ФИО или наименование предприятия заемщика запрещено.

Уточнить двадцатизначный номер лицевого счета можно используя один из двух контактов:

  • 8 (495) 685-92-92 - доступен с 9-00 до 18-00 с понедельника по пятницу;
  • info@imoneybank.ru.

Оплату можно производить в любых банках Российской Федерации (размер комиссии устанавливает выбранный для перечислений банк), либо в кассах города Москва, расположенным по адресам:

  • ул. Лесная, д. 59, стр. 4 (окна 4 и 5). Работает с понедельника по четверг (9-00 - 17-00) с перерывом с 13-00 до 13-45. В пятницу с 9-00 до 11-00.

  • переулок Последний, д. 24. Работает с 9-00 в будние дни. До 18-00 с понедельника по четверг и до 16-45 в пятницу. Перерыв с 12-30 до 13-15. При оплате по этому адресу указывать 20-тизначный номер лицевого счета (47422) обязательно.

Также без комиссии платежи (не превышающие 15 000 рублей) принимаются в столичных терминалах банка Российский капитал по адресам ул. Высоцкого, 4 и ул. Лесная 59, стр.2.

С 6 марта 2017 года погашение задолженности перед АйМаниБанком доступно во всех отделениях ТрансКапиталБанка. При внесении средств через данную коммерческую структуру дополнительная комиссия отсутствует.

Контакты для консультации:

Телефоны службы поддержки, бесплатные для звонков, осуществляемых с территории Российской Федерации:

  • 8 (800) 100-51-06 - предназначен исключительно для консультации клиентов с просроченной задолженностью. Данный колл-центр работает ежедневно, кроме праздничных дней, с 8-00 до 20-00.

Адреса почты для направления электронных писем (обязательно указывайте наименование банка, по которому хотите получить консультацию):

  • info@asv.org.ru;

  • info@imoneybank.ru.

Адреса для направления письменных запросов:

  • 127055, г. Москва, ул. Лесная, д. 59, стр.2;
  • 107045, г. Москва, переулок Последний, д. 24 - местонахождение представителя конкурсного управляющего.

Последние новости АйМаниБанка:


Отвечала: Виктория Логинова, юрисконсульт ЗанимайОнлайн.ру.




Остались вопросы?
Задай их нашему эксперту
Виктории Логиновой.

Задайте свой вопрос

введите символы

сменить картинку


Возврат к списку


Обсуждение

Николай Никаноров
04.05.2017 15:56:59

нет обратной связи с аймани банком

Я в 2014 году автокредитом купил машину Газель .исправно платил кредит. Из-за того что у Аймани банка отозвана лицензия решил досрочно закрыть кредит.

С этой целью 03 мая 2017 года отправил 300 тысяч рублей на КУ ООО КБ "айманибанк" - ГК"АСВ" г. Москва, улица Высоцского 4, куда до этого я отправлял ежемесячный платеж.

И в тот же день дозвонился на номер 84994262447, оператору Роману сообщил о платеже. Он дал мне электронный адрес: info@imoneybank.ru, что бы я отправил заявление ЧАСТИЧНО-ДОСРОЧНОЕ погашение кредита.

После этого кредитный отдел Айманибанка должен был сообщить остаточную сумму долга для полного досрочного погашения кредита.

Но э-адрес не работает... Письмо отправить невозможно. Телефон кредитного отдела аймани банка 89456859292, который дали АСВ не работает. Тел.горячей линии тоже не работает.

На номер 84994262447 несколько раззвонил 04.05.2017, автоответчик обещает обратный звонок ,но прошли сутки - звонка нет.

Как связаться??

Развернуть Свернуть
Виктория Логинова
04.05.2017 16:35:18


Здравствуйте Николай! Наш портал не имеет отношения ни к АйМаниБанку, ни к АСВ. Мы публикуем лишь общедоступные данные, в том числе и контактные, которые размещены на сайте конкурсного управляющего по ликвидации кредитных организаций. Соответственно, каких-либо других вариантов связи, к сожалению, предоставить не можем.

Также мы не можем никоим образом, по вышеуказанной причине, контролировать работу службы поддержки или других подразделений АСВ с АйМаниБанком. Поэтому советуем обращаться к своему кредитору, либо его ликвидатору – Государственной корпорации «Агентство по страхованию вкладов».

Развернуть Свернуть

введите символы
Яна
23.04.2017 00:43:56

Пришла смс от Аймани банка

Здравствуйте! Я в 20.04 оплатила кредит в Транскапиталбанке через терминал, делала это уже второй раз, но 22.04 в субботу мне приходит смс от Айманибанка (последняя смс от них была в сентябре) о напоминании о том что мне нужно заплатить кредит до 25.04. Почему вдруг от них пришла смс? Мог ли мой платеж где то застрять?

Виктория Логинова
24.04.2017 12:05:03


Здравствуйте Яна! Для уточнения нюансов вашей ситуации советуем обратиться по вышеуказанным на этой же странице контактным данным, так как поступившее сообщение может относиться как к техническим сбоям, так и действительно факту отсутствия поступления оплаты. Если платеж не дошел до адресата, то обратитесь непосредственно в Транскапиталбанк для уточнения факта отправки средств, например, по телефону: 8 (800) 100-32-00.

Развернуть Свернуть

введите символы
Татьяна
07.04.2017 17:39:20

Справка о задолжности

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста где можно взять справку о полной сумме долга для предоставление в другой банк?

Виктория Логинова
10.04.2017 10:19:32


Здравствуйте Татьяна! Указанный вами документ предоставляется конкурсным управляющим по ликвидации вашей кредитной организации – Государственной корпорацией «Агентство по страхованию вкладов». Контакты для обращения и консультации по всем интересующим вопросам указаны выше на этой же странице.


введите символы
Павел
06.04.2017 21:41:18

Кредитный вопрос

Добрый вечер, не знаю к какому правовом учреждению обратится. Ни какого документа не было, ни письма не договора, о том что я должен платить другому банку. И в договоре не чего не указано, о том как поступать в случае банкротства банка. Зато в день 10 раз звонят с разных номеров, говорят совершенно другие номера счетов, совершенно другой банк. Горячая линия на сайте Аймани банка никогда не отвечает, хоть два часа оставайся на линии. Выходит я должен со слов, каких то личностей ложить деньги им на счёт. Юридический адрес они свой так же не называют.. Посоветуйте...

Развернуть Свернуть
Виктория Логинова
07.04.2017 08:10:19


Здравствуйте Павел! В соответствии со статьей 385 Гражданского Кодекса Российской Федерации, и в частности первым ее пунктом, должник вправе не исполнять свои обязательства перед новым кредитором до тех пор, пока им не получены доказательства уступки права требования (продажи долгового обязательства). Учитывая, что в финансовых спорах в качестве доказательств воспринимаются только документы, а не телефонное общение, то вам обязаны предоставить письменное уведомление о перехода задолженности другой коммерческой структуре. Причем неважно, кто это сделает – старый или новый кредитор.

Таким образом, в случае уступки права требования вашей задолженности другому банку, требуйте обязательно письменного извещения. Также стоит отметить, что после продажи кредита и до момента его получения вам не имеют права начислять пени и штрафы. Если подобное уведомление вам отказываются предъявлять, обращайтесь в контролирующие органы. В частности, Центробанк, Роспотребнадзор, ФАС и прокуратуру. Хотя необходимо выделить и еще один нюанс.

Достаточно большое количество граждан путают уступку права требования (передачу кредита другому банку) с назначением Арбитражным судом конкурсного управляющего по ликвидации кредитной организации, в которой изначально оформлялось долговое обязательство, в лице Государственной корпорации «Агентство по страхованию вкладов» (АСВ). Здесь также применяется письменное уведомление о данном факте, но поступать заемщику оно может достаточно продолжительный срок (3-6 месяцев).

В таком случае оплату необходимо производить по установленным именно АСВ реквизитам (на нашем портале выше они продублированы с официального сайта Государственной корпорации), фактически, не дожидаясь письменного извещения. Связано это с тем, что в таком случае все равно будут начисляться неустойки, и отменить их удается в судебном порядке в единичных случаях, так как информация о признании банка банкротом и назначении ему конкурсного управляющего общедоступна.

Также обратите внимание, что помимо указанного вами телефона непосредственно АйМаниБанка, выше есть еще два контакта для телефонной связи с АСВ и стационарные с электронными адресами для получения более детальной консультации.

Развернуть Свернуть

введите символы
Елена Свидерская (Варламова)
23.03.2017 14:04:20

У нас машина братая в автокредит в городе Барнауле через Московский Айманибанк.

Здравствуйте! Мы проживаем в городе Рубцовске Алтайского края. У нас машина братая в автокредит в городе Барнауле через Московский Айманибанк. Платим без всяких просрочек и задолжностей но случилась такая ситуация, что в очередной раз в октябре месяце 4 числа 2016 года мы внесли очередной платёж в сумме 21 500 и получается в это же время у банка была отозвана лицензия.

Ну мы узнали об этом чуть позже когда нам раздался звонок с Айманибанка и по ту сторону нам сказали, что у нас просрочка по кредиту на что я возмутилась - как у меня вот в руке чек об оплате, тогда они начинают говорить мол такая ситуация была отозвана лицензия и ваши деньги до нас не дошли, мы говорят видим ваш платёж, но деньги где то там зависли и поэтому вы должны внести ещё раз эту же сумму в размере 21 500 тыс. Мы естественно сказали что платить повторно не будем так как у нас просто нет таких денег и тем более мы уже заплатили, но они сказали значит пойдут проценты.

Нам пришлось поехать в Барнаул так как ближайший филиал был там. Мы приехали в филиал нам сказали нужно поехать в Россельхозбанк там начали выплачивать людям деньги, ну мы естественно поехали туда думаем сейчас получим эту сумму и заплатим её по новой, но не там то было. Отстояв очередь в Россельхозбанке нам сказали, что нас нет в списке на получение денег. Мы обратно в филиал Айманибанка там нам было предложено заполнить формы какой то претензии и отправить в Московский Айманибанк заказным письмом.

Слава богу мы всё это отправили и ждали с не терпением ответа, но когда нам пришёл ответ в котором нам было отказано в получении этой суммы и что эта зависшая сумма пойдёт в счёт последнего платежа который будет у нас через два года ещё. И опять звонок из банка что у нас задолженность и капают проценты и это просто уже бесконечно и не выносимо.

А вчера звонили и сказали что на ту сумму 21 500т р у нас уже 11 000 т р или 13 000 тысяч процентов и сейчас нам нужно заплатить уже уже 32 500т р или 34 500 т р, и что они будут подавать на нас в суд и все судебные траты платить нам. Да забыла ещё когда мы были в Барнауле в филиале Айманибанка мы взяли распечатку наших платежей и эта сумма которую мы платили она есть в распечатке, то есть получается что она прошла.

Сейчас на данный момент все филиалы Айманибанка закрыты и остался только сам банк в Москве и когда муж у них спрашивает, а как и где мы будем забирать свою ПТС от машины когда наступит время последнего платежа, на что они нам ничего не отвечают. Помогите разобраться тем более нас наказали, сейчас мы платим через Сбербанк с процентами каждый месяц в 500-600 рублей плюс к нашим 21 500 т р, я например тоже не понимаю почему мы должны столько переплачивать это ведь не по нашей вине. И всё таки где и как нам потом забирать ПТС если филиалы все закрыты?

Развернуть Свернуть
Виктория Логинова
23.03.2017 14:10:08


Здравствуйте Елена! Выдача паспорта транспортного средства (ПТС) при отсутствии задолженности перед ликвидируемым Агентством по страхованию вкладов (АСВ) АйМаниБанком будет производиться в соответствующие вашему кредитному договору сроки. Варианты его выдачи необходимо будет уточнять непосредственно у вышеуказанной государственной корпорации - ликвидатора вашей коммерческой структуры.

В случае нарушения условий договора в части возврата ПТС, переданного на ответственное хранение АйМаниБанку, необходимо обращаться в суд с иском для получения решения о принудительной выдаче данного документа. Хотя зачастую АСВ это условие не нарушает и возвращает их своевременно.

Что касается дополнительной комиссии за оплату кредита, при перечислении через сторонние кредитные организации, то ее размер устанавливается исключительно тем банком, который вы выбрали для операции, и заставить отменить ее никто не имеет права. В случае с АйМаниБанком, на данный момент, АСВ предоставляет бесплатные варианты погашения в определенных столичных терминалах, а также через ТрансКапиталБанк (ближайшее отделение к вам находиться в г. Барнаул).

Относительно денежных средств, замороженных на вашем счету. Вернуть вы их сможете через АСВ посредством системы страхования вкладов. Правда данное действие можно выполнить лишь при отсутствии долга в той же коммерческой структуре, в которой находятся ваши деньги. Обязательное отсутствие задолженности для получения застрахованных средств регламентируется Федеральным законом «О страховании вкладов в банках Российской Федерации».

Отдельно стоит выделить, что при отзыве лицензии у банка блокируются все счета клиентов, кроме кредитных. Перечисление вы осуществляли на расчетный счет 3023…, а погашение производиться при поступлении денег на кредитный счет 4742… До тех пор, пока банк имел лицензию на осуществление банковских операций, он мог производить безакцептное списание между этими счетами. После применения крайней меры выполнить это автоматически невозможно. Соответственно и новые реквизиты предусматривают направление денег непосредственно на кредитный счет.

Таким образом и произошел нюанс с блокировкой ваших средств и невозможностью их получения до момента отсутствия долга. Причем в этом варианте рассматривается любое направление отсутствия задолженности. То есть получить свои деньги вы сможете не только после полного погашения долга, но и в случае уступки права требования (продажи вашего кредита другой коммерческой структуре).

Учитывая, что отзыв лицензии оставляет кредитный договор полностью действительным, и в части необходимости своевременного погашения долга заемщиком по актуальным реквизитам, и отсутствия платежей с вашей стороны, начисленные штрафы являются полностью законными. Причем стоит понимать, что при просроченной задолженности ухудшается и кредитная история.

В завершении необходимо выделить – принимать окончательное решение, оплачивать свой кредит или нет, вы можете самостоятельно. Поэтому непосредственно мы, как независимый информационный портал, никоим образом не принуждаем вас к проведению оплаты. Хотя в то же время отметим, что отсутствие погашений по кредиту влечет не только начисление неустойки и ухудшение кредитной истории, но и может спровоцировать необходимость кредитора (в данном случае ликвидатора - АСВ) обращаться в суд для принудительного взыскания задолженности со всеми вытекающими последствиями (запрет выезда за границу, удержание до 50% дохода должника, арест имущества и т.п.).

Развернуть Свернуть

введите символы
Жалма
28.02.2017 12:58:12

возврат процентов

Как вернуть выплаченные проценты по кредиту до банкротства, ведь банк не выполнил условия договора и должен вернуть проценты?

Виктория Логинова
28.02.2017 19:09:43


Здравствуйте Жалма! Совершенно непонятна суть вашего вопроса. Во-первых, банк выдал вам заемные средства, и соответственно выполнил свои обязательства по кредитованию. Во-вторых, оплаченные вами проценты были начислены за фактический срок использования кредита. То есть данные средства, которые вы оплатили за уже предоставленные финансовые услуги, никто и никогда не возвращает – они полностью законно получены коммерческой структурой.

В-третьих, кредитные договора остаются полностью действительными, за исключением реквизитов и правил погашения задолженности, и после признания банка банкротом. Поэтому совершенно непонятно, что именно по вашему мнению не выполнил банк из своих обязательств, и на каком основании вам должны быть возвращены оплаченные проценты.

В вашем случае советуем напрямую обращаться к конкурсному управляющему по ликвидации АйМаниБанка – государственной корпорации «Агентство по страхованию вкладов» (АСВ) по вышеуказанным на этой же странице телефонным номерам. Таким образом, вы сможете в непосредственном разговоре с оператором детальнее разъяснить свои претензии, а также получить конкретизированные ответы.

Развернуть Свернуть
Светлана
04.05.2017 21:32:19


Уважаемая Виктория это нам не понятно какие условия банк выполнил обанкротился и исчез? Не ознакомил нас с новым договором. И еще у нас потеряны документы как все это востановить ГБДд запрашивает ПТС по закону банк обязан выдать на 10 дней до решения вопроса. Обращаясь в Аймани нас послали как быть... Где и в каком банке ПТС?

Виктория Логинова
05.05.2017 05:29:01


Здравствуйте Светла! Банк выполнил свои обязательства по предоставлению кредитных средств (детально описано в предыдущем ответе). Что касается договоров, то новые кредитные соглашения при отзыве лицензии и банкротстве не заключаются. Поэтому непонятно, с чем вас должны были ознакомить.

По вопросу ПТС обращайтесь к назначенному конкурсному управляющему по ликвидации АйМаниБанка – Государственной корпорации «Агентство по страхованию вкладов» (АСВ). Именно она организовывает работу со всеми клиентами, в том числе и заемщиками, ликвидируемой коммерческой структуры.

Развернуть Свернуть

введите символы
Нурзат
21.02.2017 21:17:49

Где найти ПТС

Здравствуйте, банк в котором лежал ПТС на авто закрыт. Где мне сейчас искать документы на авто?

Виктория Логинова
22.02.2017 09:13:11


Здравствуйте Нурзат! Все вопросы по вашей кредитной задолженности, а также документам, переданным на ответственное хранение в качестве обеспечения выполнения долговых обязательств, после признания АйМаниБанка банкротом необходимо направлять назначенному ему Арбитражным судом конкурсному управляющему по ликвидации.

Им является Государственная корпорация «Агентство по страхованию вкладов» (АСВ). Контактные данные, которые можно использовать для консультации, указаны выше на этой же странице перед последними новостями о АйМаниБанке, после блока с реквизитами для погашения задолженности перед этой коммерческой структурой.

Развернуть Свернуть

введите символы
Андрей
31.01.2017 10:18:55

когда вернут платеж?

Добрый день! Ситуация буквально следующая, за пять дней до отзыва лицензии отправил платеж в размере 27 100 рублей, как позже выяснилось деньги зависли на счёте, который заморозил Центробанк. Каким образом вернуть данный платеж?

Виктория Логинова
31.01.2017 18:00:08


Здравствуйте Андрей! Возврат заблокированных на вашем старом сете средств можно произвести в случае отсутствия задолженности перед АйМаниБанком. То есть данную операцию есть возможность произвести либо после полного погашения вашего кредита, либо уступки права требования (продажи ссуды другой коммерческой структуре).

Более детальные разъяснения вы сможете получить, позвонив по одному из номеров телефонов, указанных выше на этой же странице назначенного конкурсного управляющего по ликвидации АйМаниБанка – Государственной корпорации «Агентство по страхованию вкладов» (АСВ). Она является не только ликвидатором, но и производит организацию компенсационных выплат личных средств со счетов клиентов коммерческих структур с отозванной лицензией.

Развернуть Свернуть
Екатерина
01.02.2017 09:53:19


И каким образом после выполнения заемщиком обязательств банк, который практически уже не существует, вернет деньги. Я так же являюсь заемщиком данного банка, и так же завили деньги на счете, пройдет 2 года после выполнения обязательсв и кого мне искать потом?

Даже в суд не целесообразно подавать. На этот банк как обычно выехал, назовется опять по другому, ведь вы уже меняли название с уральского.

Развернуть Свернуть
Андрей
01.02.2017 09:58:43


Назначен банк агент, но банк агент повествует о том что денежных средств к выплате по моим данным нет. Интересен вопрос "где мой платеж?" И почему его нельзя зачислить на мой счёт взаимозачётом по отношению к долгу? Каким образом мне отслеживать теперь состояние своего счета и своей задолженности?

Виктория Логинова
01.02.2017 13:39:47


Здравствуйте Екатерина! Выплату указанных вами средств, которые оказались замороженными на старых счетах клиентов АйМаниБанка, будет производить не данная кредитная организация, а Государственная корпорация «Агентство по страхованию вкладов» (АСВ). Именно в ее обязанности как раз и входят организация и проведение компенсационных выплат личных средств, размещенных в ликвидируемой кредитной организации.

Что касается момента со сменой названия, то это никоим образом не относится к отзыву лицензии и последующей ликвидации. То есть описанный вам и фактически произошедший случаи совершенно разные.

Если в первом случае банк продолжает функционировать, но под другим брендом, и это никоим образом не снимает его ответственности перед своими клиентами, то во втором обслуживанием граждан занимается ликвидатор. Им назначено АСВ. Здесь уже возобновить свои функции банк не сможет, кроме варианта санации (оздоровления), при котором всю ответственность за обслуживание принимает на себя другая коммерческая структура. То есть ответчик по претензиям клиентов банка всегда есть.

Развернуть Свернуть
Виктория Логинова
01.02.2017 14:05:26


Здравствуйте Андрей! Информация о необходимости возмещения вам компенсационных выплат в выбранных Агентством по страхованию вкладов (АСВ) банках-агентах появится после наступления факта отсутствия задолженности перед ликвидируемым АйМаниБанком. Невозможность перевода данных средств в счет уплаты кредита связана с законодательными требованиями по банкротству кредитных организаций.

Что касается отслеживания всех интересующих финансовых взаимоотношений с АйМаниБанком, то это доступно посредством обращения к назначенному ему конкурсному управляющему по ликвидации – АСВ. Поэтому советуем для более детального разъяснения всех интересующих вас вопросов, а также получения необходимой информации, обращаться именно в эту Государственную корпорацию. Ее контактные данный для удобства мы указали на этой же странице (находятся выше после реквизитов, перед последними новостями по АйМаниБанку).

Развернуть Свернуть

введите символы
Олеся
28.01.2017 08:04:35

Где без % оплатить автокредит?

Проживаем во Владимирской области. Раньше оплачивали кредит в Евросети, с октября месяца только в отделении банка Аймани на ул. Выборгская. Теперь, после суда, можно возобновить оплату через Евросеть? Или может где-то можно без % оплатить во Владимирской обл.?

Виктория Логинова
30.01.2017 14:19:24


Здравствуйте Олеся! Все установленные конкурсным управляющим по ликвидации АйМаниБанка варианты бескомиссионной оплаты задолженности по кредитам физических лиц продублированы на этой же странице выше. То есть фактически она доступна посредством некоторых касс и двух терминалов самообслуживания (адреса указаны), расположенных в г. Москва.

Каких-либо сообщений о заключенных договорах между Государственной корпорацией «Агентство по страхованию вкладов» (АСВ), как ликвидатором АйМаниБанка, и сторонними коммерческими структурами, в том числе и Евросеть, о бесплатном погашении кредитов не было. Как только такие способы станут доступны, и информация о них появится на официальном сайте АСВ, мы сразу же продублируем ее на нашем портале.

Развернуть Свернуть

введите символы
Елена
26.01.2017 11:34:20

Выдача ПТС

Добрый день. Подскажите, есть ли какой нибудь шаблон для письма конкурсному управляющему на выдачу ПТС после полного погашения кредита. Или оно пишется в свободной форме. Можно узнать, что примерно там писать и какие копии документов вкладывать.Спасибо.

Виктория Логинова
27.01.2017 08:29:14


Здравствуйте Елена! Обращение в банк или ответственный за него орган для выдачи переданных на хранение документов, в том числе и ПТС, составляется в свободной форме. На схожий вопрос мы уже отвечали ранее предыдущему нашему посетителю, в котором детально описали пункты, необходимые для указания в заявлении. С его текстом вы сможете ознакомиться здесь.

Естественно, его потребуется немного подкорректировать непосредственно под вашу ситуацию. Что касается документов, то дополняется обращение исключительно копиями, например, при наличии справкой о полном погашении долга. Оригиналы в обязательном порядке остаются у вас.

Развернуть Свернуть

введите символы
Ирина
25.01.2017 03:21:21

Невозможно оплатить

С ноября 2016 года не могу оплатить авто кредит. Банки не принимают те реквизиты, что прислали на мой номер. Суд уже прошёл, а новых данных не поступало. Потом виноватыми окажемся мы. Как быть?

Виктория Логинова
25.01.2017 10:19:12


Здравствуйте Ирина! Ответы на все ваши вопросы предоставлены не только в тексте, который находится выше, но и в сообщениях предыдущим нашим посетителям. Повторять одинаковую информацию, к сожалению, мы не имеем права. Поэтому советуем вам ознакомиться с основным текстом страницы, прикрепленной новости от 19.01.2017 года и предыдущими комментариями.

Марина
05.04.2017 14:31:46


Здравствуйте я тоже уже 6 месяцев не могу отдать кредит, звоню на телефон 88001005106 не берут, написала в банк Оранжевый меня в базе у них нет, сказали позвонить опять на этот номер, и опять там не берут, и что делать?

Виктория Логинова
05.04.2017 15:58:04


Здравствуйте Марина! Помимо указанного вами контактного телефона, дозвониться на который невероятно сложно из-за перегруженности линии другими заемщиками АйМаниБанка, существуют и другие варианты связи. Даже в основном тексте страниц указан еще один телефон, а также электронные со стационарными адресами. Поэтому другого варианта, кроме как проявить настойчивость, применяя для консультации все возможные контакты ликвидатора вашей коммерческой структуры, выхода, к сожалению, нет.

Развернуть Свернуть

введите символы
Татьяна
24.01.2017 12:27:35

как заплатить?

Третий месяц не могу оплатить автокредит - новый договор прислали. Сбербанк не принимает. Что делать?

Виктория Логинова
24.01.2017 19:56:38


Здравствуйте Татьяна! Не совсем понятно, какой именно документ вам прислал АйМаниБанк, так как при отзыве лицензии у коммерческих структур никаких дополнительных соглашений не заключается. Единственное, что может производиться по инициативе кредитной организации – отправка уведомлений об изменении реквизитов для оплаты долга.

На данный момент АйМаниБанку назначен конкурсный управляющий по ликвидации – Государственная корпорация «Агентство по страхованию вкладов» (АСВ), которая в десятидневный срок после признания коммерческой структуры банкротом (19.01.2017 г.) опубликует новые реквизиты для погашения кредитов физических лиц.

Отдельно стоит отметить, что у достаточно большого количества посетителей нашего портала удавалось оплатить задолженность, при условии правильного заполнения формы платежа в пользу банка именно с отозванной лицензией сотрудниками выбранной ими кредитной организации для осуществления перевода.

Развернуть Свернуть
Татьяна
13.03.2017 15:41:00


Я не вошла в достаточно большее количество. Сбербанк возвращает оплату. Аймани сегодня звонили 20 тысяч просрочки насчитали. Что делать?

Виктория Логинова
14.03.2017 08:25:05


Здравствуйте Татьяна! Все контактные данные конкурсного управляющего по ликвидации АйМаниБанка, а также реквизиты для погашения задолженности указаны выше на этой же странице. Они полностью продублированы с сайта Государственной корпорации «Агентство по страхованию вкладов» (АСВ), которая и является ликвидатором вашей коммерческой структуры. Поэтому для уточнения всех интересующих вас вопросов советуем использовать вышеуказанные контакты.

Что касается возврата средств Сбербанком или какой-либо другой кредитной организацией при попытке перевода денег в пользу оплаты долга перед АйМаниБанком, то данная ситуация связана с неверным заполнением платежного поручения. Учитывая, что вины вашего кредитора в этом нет, а обязанность своевременного внесения средств по актуальным реквизитам остается на заемщике, то есть вас, и после отзыва лицензии, начисленные штрафы за отсутствие платежа будут являться правомерными.

Хотя в то же время стоит повториться – мы являемся независимым информационным финансовым порталом, и отношения ни к одной из коммерческих или государственных структур, в том числе и вышеуказанным, не имеем. Поэтому всю необходимую вам информацию стоит уточнять у ликвидатора вашего банка.

Развернуть Свернуть
Наталья
14.03.2017 22:17:22


Какой банк взял свои полномочия у Аймани? Какому банку и как платить? Я уже полгода заплатить не могу, что делать? В сторонних банках говорят, что они накосячили, а ты бегай и плати как хочешь... Вот теперь проценты на бежали, думать даже страшно. Неужели нет никакого выхода из этой ситуации? А можно ли платить через киви или Евросеть и как? В Москву я каждый месяц ездить не могу, т.к. нахожусь в Пензенской обл. и маленький ребёнок у меня. Кошмар какой-то...

Развернуть Свернуть
Виктория Логинова
15.03.2017 11:55:46


Здравствуйте Наталья! После признания банка банкротом полномочия по обслуживанию действующих клиентов, в том числе и являющихся заемщиками, возлагаются на назначенного Арбитражным судом конкурсного управляющего по его ликвидации, а не на какую-либо кредитную организацию. Соответственно в вашем случае обязательства возложены на Государственную корпорацию «Агентство по страхованию вкладов» (АСВ).

Реквизиты для оплаты задолженности перед АйМаниБанком опубликованы на этой же странице. Они продублированы с официального сайта АСВ. Таким образом, они действительны и при их использовании многим удавалось оплатить свой кредит, что неоднократно указывалось в комментариях на этой же странице. Сложности зачастую возникали с неправильным заполнением платежного поручения как раз сотрудниками сторонних банков, но после консультации в АСВ, и правильном применении реквизитов, транзакция выполнялась успешно.

Что касается оплаты через сторонние платежные сервисы, например, Киви, Золотая Корона – погашение кредитов, которая доступна в Евросети и т.п. на данный момент их использование не предусмотрено. Все доступные варианты, помимо переводов через другие банки, описаны выше (информация продублирована с сайта АСВ). Для получения более детальной консультации советуем обращаться по вышеуказанным контактным данным Государственной корпорации, в которых присутствуют как телефонные номера, так и стационарные адреса с электронной почтой.

Развернуть Свернуть
Наталья
15.03.2017 22:32:30


А вот ещё один вопрос: звонят из Санкт-Петербурга банк "Оранжевый" и якобы я им должна заплатить кредит. Это верно или нет? Если да, то каким образом платить этому банку, ведь никакого уведомления от этого банка я не получала? Подскажите, пожалуйста! Спасибо!

Виктория Логинова
16.03.2017 08:53:20


Здравствуйте Наталья! Уступка права требования (продажа кредита) одним банком другому могла произойти, но была ли она непосредственно в вашем случае мы сказать не можем, так как не имеем доступа к этой информации. Мы – информационный финансовый портал, не имеющий отношения ни к АйМаниБанку, ни к его конкурсному управляющему по ликвидации – государственной корпорации «Агентство по страхованию вкладов».

Что касается оплаты долга в пользу указанного вами банка «Оранжевый». Здесь необходимо понимать, что фактически полномочия нового кредитора набирают силу лишь после письменного уведомления должника об уступке права требования. Соответственно, пока вы не получите его, вы не обязаны ничего оплачивать данной кредитной организации.

В то же время, располагая информацией о возможно проведенной сделке по уступке права требования советуем запросить уведомление у якобы нового кредитора, и сообщить, что до момента его получения производить платежи вы не намерены, так как нет никакого документального подтверждения оснований для выполнения этого. Проще говоря – вы должны убедиться, что оплату требуется производить именно этой коммерческой структуре, и телефонные звонки или смс сообщения в данном вопросе не являются подтверждениями продажи долга.

Просьба предоставить уведомление все же позволит вам разобраться с тем, кто теперь является вашим кредитором. Причем это произойдет как можно раньше, и не получиться ситуация, когда вам предоставят уведомление с необходимостью внесения сразу нескольких плановых платежей, что может оказаться достаточно сложно для личного бюджета.

Отдельно необходимо выделить важный момент – до тех пор, пока вами не получено уведомление об уступке права требования вашей задолженности, новый кредитор не имеет права начислять вам пени и штрафы за неисполнения условий договора, в том числе и за отсутствие оплаты.

Развернуть Свернуть

введите символы
Анжелика
22.01.2017 12:05:06

Добрый день!

Виктория! Вы извините конечно меня, но вас как послушать, так по всей стране и во всех банках только и сидят некомпетентные сотрудники банков. Которые не могут даже провести элементарного платежа по кредиту. И это не единичный случай, а большинство людей не могут оплатить кредит.

Виктория Логинова
23.01.2017 19:26:54


Здравствуйте Анжелика! К сожалению, факт недостаточной компетенции у большинства операционистов в российских банках есть. Это подтверждается неоднократными случаями, когда нашим посетителям отказывали в приеме перевода по причине недействительных реквизитов. После детального описания необходимых последовательных шагов для заполнения платежных данных, которые оформляются не в качестве «элементарного платежа», а как перевод на счет банка с отозванной лицензией, и настойчивости заемщиков в виде требований выполнить определенные действия, платежи проходили.

Стоит отметить, что на данный момент подобных проблем больше не должно быть. Связано это как раз с тем, что платежи будут проводиться для всех кассиров привычно по реквизитам назначенного конкурсного управляющего по ликвидации АйМаниБанка – Государственной корпорации «Агентство по страхованию вкладов» (АСВ). Отдельно необходимо выделить, что платежные данный будут опубликованы на сайте АСВ в десятидневный срок после признания банка банкротом. Для удобства и на нашем портале они также будут продублированы в кратчайшее время после публикации на ресурсе АСВ.

Развернуть Свернуть
Лина
06.02.2017 10:10:47


Всегда платежи проходили нормально, я платила и через Бинбанк и через Сбербанк онлайн в Аймани, но вчера (05.02.2017) я не смогла заплатить через Сбербанк онлайн, потому что получила ошибку - "по введенному БИК прекращены все расчетные операции - прием платежей невозможен".

Что происходит? Опять не могу дозвониться до Аймани. В АСВ сказали что бик аймани действующий. А до Аймани как всегда не дозвонится. В просрочки уходим по их вине. Создали нам такие неудобства, могли бы в качестве извинений и не брать пока просроченные дни. Почему я должна платить за эти дни? А суммы в день так то не маленькие получаются.

В асв платить пока страшно, они даже не имеют информации о том сколько я должна. Я была в шоке как так то. Типа информацию узнавайте по платежам в аймани а платите нам в асв, ну вообще супер. Это издевательство над людьми. Отпадает желание платить вообще.

Я не знаю уже что делать, платить 2 года еще. На эти деньги можно нанять адвоката и пойти в суд. Я все нервы уже истрепала с этим банком, отслеживать новости, искать информацию на сайтах и постоянно дергаться когда приходит смс - оплатите кредит.

Развернуть Свернуть
Виктория Логинова
06.02.2017 14:42:05


Здравствуйте Лина! Оплата задолженности по кредиту, ранее оформленному в АйМаниБанке, с использованием счетов Государственной корпорации «Агентство по страхованию вкладов» (АСВ) обусловлена статьей 189.78 Федерального закона № 127-ФЗ (Полномочия конкурсного управляющего в процессе конкурсного производства по банкротству кредитной организации).

Что касается назначения именно АСВ конкурсным управляющим по ликвидации, то такое решение было принято Арбитражным судом города Москва. Чтобы с ним ознакомиться вы можете использовать систему электронного правосудия соответствующего суда. Номер дела: А40-207288/16-178-192 «Б».

Для более детальных разъяснений и получения дополнительной консультации советуем обратиться непосредственно к конкурсному управляющему – АСВ. Доступные контактные данные для телефонных звонков, а также направления запросов посредством электронных писем, указаны выше.

Мы же в свою очередь, являясь информационным порталом, не имеющим непосредственного отношения ни к одной из государственных структур и коммерческих организаций, можем предоставить лишь общую информацию по тому или иному случаю, используя общедоступные данные. Соответственно и отреагировать на вашу претензию, к сожалению, не можем.

Развернуть Свернуть
Наталья
14.02.2017 09:51:19


Я тоже не могу заплатить свой автокредит уже какой месяц. Через Сбербанк также ничего не получается. Я обращалась и в Россельхозбанк, но все попусту! Что делать?

Мы же в этом не виноваты, что лицензию отобрали! Как платить? А штрафы и пени же выплачивать нам! Они видите ли напортачили, а мирные люди должны страдать! Я считаю, что нужно обращаться в суд, если начисляются штрафы и пени!

Развернуть Свернуть
Виктория Логинова
14.02.2017 13:20:30


Здравствуйте Наталья! Обращение в судебные инстанции, в случае нарушения каких-либо законодательных норм, является вашим неотъемлемым правом. Причем мы на нашем портале уже неоднократно отмечали, что в случае наличия качественной юридической поддержки и отсутствия уведомления об измененных реквизитах, шансы на обнуление начисленных штрафов и пеней есть.

Хотя опять же стоит выделать, что на положительный исход есть только вероятность. Связано это с тем, что конкурсный управляющий в подобных судебных процессах при защите своих интересов опирается на общую доступность реквизитов для погашения и ответственность заемщиков за своевременное внесение средств в счет оплаты долга по актуальным реквизитам. Эти основания зачастую становиться весомыми доводами для представителей правосудия.

Что касается внесения денежных средств, то факт сложности их перечисления есть. Правда здесь стоит выделить важный момент – они возникают не по вине конкурсного управляющего или временной администрации, а по причине недостаточной компетенции операционистов выбранного для перевода средств банка. Причем этот факт подтверждается и нижеуказанными сообщениями наших посетителей.

У них так же возникали проблемы с оплатой, но после следования нашему совету – связи со своим кредитором (в лице временной администрации), было разъяснено как именно следует заполнять форму платежа для отправки денег. После поэтапного выполнения этой инструкции переводы благополучно поступали в счет погашения задолженности.

Таким образом, в вашем случае, для получения детальных разъяснений, советуем обратиться по вышеуказанным контактным данным конкурсного управляющего по ликвидации АйМаниБанка. Они продублированы с официального сайта Государственной корпорации «Агентство по страхованию вкладов» (АСВ).

Развернуть Свернуть

введите символы
Виктор
22.01.2017 09:47:05

Айманибанк

Провести оплату по кредиту не удается никому, так как лицензии нет - одно и тоже, что и банка нет. Реквизиты не действительны. В случае если будут насчитывать штрафы за неуплату советую обращаться в суд и в защиту прав потребителей, чтобы не кормить банк, которого нет несколько месяцев.

Виктория Логинова
23.01.2017 19:12:09


Здравствуйте Виктор! Отзыв лицензии у банка не является основанием для невыполнения долговых обязательств. Поэтому оплачивать задолженность необходимо. Единственное, что изменяется для заемщиков – требование по отслеживанию изменения реквизитов. Изначально это происходит в момент отзыва лицензии назначенной Центральным Банком Российской Федерации временной администрацией, а затем конкурсным управляющим по ликвидации коммерческой структуры, которого определяет Арбитражный суд.

Стоит отметить, что отсутствие оплат по действующим долговым обязательствам перед банком с отозванной лицензией имеет идентичные последствия, которые наступают в случае непогашения задолженности перед кредитной организацией, располагающей лицензией на осуществление банковских операций. То есть портиться кредитная история, начисляются штрафы и пени, а также, в последствии, конкурсный управляющий по ликвидации обращается в суд для получения решения о принудительном взыскании, которым в дальнейшем занимается Федеральная служба судебных приставов (ФССП).

Развернуть Свернуть
Инна
29.01.2017 22:51:34


Вот лично меня банк вообще не уведомил что реквизиты новые и что лицензию отбирают, как так, вот сейчас новая компания взяла на себя обязательства, я лично заключала договор с айманибанком, в котором не прописано, что я должна сама искать их новые реквизиты, разве новая организация не должна нас уведомить? Это новая организацмя, новые правила, я там нигде не расписывалась. В каком договоре прописано, что я должна сидеть на сайте и искать реквизиты?

Развернуть Свернуть
Виктория Логинова
30.01.2017 22:51:38


Здравствуйте Инна! Назначенный конкурсный управляющий по ликвидации АйМаниБанка – Государственная корпорация «Агентство по страхованию вкладов» (АСВ) производит уведомление заемщиков, переданных ей на ликвидацию кредитных организаций, посредством почтовой рассылки о новых правилах и реквизитах для погашения задолженности. Правда, как показывает практика, письменное оповещение поступает в течение 3-6 месяцев.

Если в течение этого периода не производить оплату, то начисляются пени и штрафы, а также портиться кредитная история. Конечно, вероятность отмены неустойки и оспаривания рейтинга заемщика за время отсутствия уведомления есть у всех. Хотя стоит учитывать, что это только вероятность, и при условии качественной юридической поддержки в процессе судебного разбирательства с вышеуказанной Государственной корпорацией АСВ.

Основным аргументов конкурсного управляющего при защите своих интересов становиться необходимость заемщика, в соответствии с долговыми обязательствами, производить своевременную оплату задолженности по актуальным реквизитам, которые как раз являются общедоступными, и ознакомиться с ними не составляет труда. Поэтому зачастую проще и безопаснее производить погашение по опубликованным платежным данным АСВ.

Отдельно стоит выделить, что в случае желания направить жалобу или выразить свое недовольство практикой ликвидации банков стоит использовать официальные ресурсы и адреса электронной почты Центробанка с АСВ. Мы же являемся информационным порталом, не относящимся ни к одной из вышеуказанных государственных и коммерческих структур. Соответственно отреагировать должным образом на ваше обращение и принять какие-либо действенные меры попросту не имеем права.

Для более детальной консультации по всем вашим вопросам мы специально продублировали контактные данные двух телефонов службы поддержки АСВ. Оба они являются федеральными, и звонки на них, осуществляемые с территории Российской Федерации, как с мобильных, так и стационарных телефонов, будут бесплатными.

Развернуть Свернуть

введите символы
Артем
20.01.2017 17:15:16

Здраствуйте

Здравствуйте. Скажите, айманибанк должен по исполнительному листу от 14.10.2016 денежные средства, кто теперь их будет возмещать?

Виктория Логинова
20.01.2017 18:09:38


Здравствуйте Артем! После признания АйМаниБанка банкротом все вопросы и претензии по его деятельности необходимо направлять назначенному конкурсному управляющему по ликвидации данной коммерческой структуры – Государственной корпорации «Агентство по страхованию вкладов» (АСВ). Общая служба поддержки АСВ доступна по телефону: 8 (800) 200-08-05.


введите символы
Анастасия
17.01.2017 13:32:15

Не могу оплатить!

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, кто оплачивал хотя бы раз кредит по АйМаниБанку после отзыва у них лицензии? Куда бы я не обращалась, в какие только отделения Банков в нашем городе, нигде и никто не принимает платёж по кредиту, сумма 19 000, и дарить их тоже не хочется никому! Что делать?

На звонки не отвечают ни на одном из указанных телефонов. Заказные Письма возвращаются! Как мне поступить? Ведь у меня автокредит, и на данный момент я даже не знаю где ПТС от машины, и потом где мне его искать? Если я не могу связаться с Администрацией!

Развернуть Свернуть
Виктория Логинова
17.01.2017 20:00:07


Здравствуйте Анастасия! Советуем ознакомиться с комментариями предыдущих посетителей на этой же странице. В них неоднократно отмечалось о проведении платежа, при правильном его заполнении сотрудниками стороннего банка. Также стоит отметить, что ваш ПТС находиться на данный момент, до признания АйМаниБанка банкротом, в распоряжении, как залог, этой же коммерческой структуры.

Гульнара
18.01.2017 20:00:33


В ноябре я звонила на телефон горячей линии, мне сказали что 19 декабря будет решено, кому передадут клиентов Айманибанка. Как поняла, до сих пор решение не принято? Когда это произойдет?

Лина
19.01.2017 06:06:47


Анастасия, сегодня у Аймани суд, нас передадут на днях другому банку, реквизиты на сайте разместят. Я плачу автокредит. Мне еще 2 года платить. Дозванивайтесь до Аймани, они берут трубку, но долго ждать надо. Иногда приходится перезванивать, а иногда очень быстро за минуту дозваниваешься. Платежи проходят, но долго. Я платила Бинбанк и Сбербанк Онлайн. Но сейчас видимо платить не стоит по старым реквизитам, на недельке начнем платить по новым.

Развернуть Свернуть
Виктория Логинова
19.01.2017 07:40:08


Здравствуйте Гульнара! Арбитражный суд города Москва отклонил ходатайство Центробанка о переносе рассмотрения дела по вопросу присвоения АйМаниБанку статуса банкрота. Соответственно, заседание органов правосудия состоится по ранее запланированному графику – сегодня (19.01.2017 года).

В случае присвоения АйМаниБанку статуса несостоятельного всю конкурсную массу передадут назначенному судом конкурсному управляющему по ликвидации. Таким органом является Государственная корпорация «Агентство по страхованию вкладов» (АСВ). То есть в дальнейшем, при признании АйМаниБанка банкротом, вновь будут изменены реквизиты по погашению кредитов, а обслуживанием клиентов будет заниматься АСВ.

Развернуть Свернуть
Лина
20.01.2017 05:02:53


Ну что там с судом, кто-нибудь знает?

Виктория Логинова
20.01.2017 08:03:10


Здравствуйте Лина! Арбитражный суд Москвы 19.01.2017 года удовлетворил иск о признании АйМаниБанка банкротом. То есть коммерческая структура признана несостоятельной и передана назначенному конкурсному управляющему по ее ликвидации – Государственной корпорации «Агентство по страхованию вкладов» (АСВ). Более детальная информация описана выше.

Людмила
04.03.2017 15:04:42


У меня тоже автокредит в Айманибанке. 5 октября оплатила кредит, он не прошёл. Лицензию у банка отозвали как раз 5 октября. Платим кредит регулярно ни чего не просрочиваем. Стали звонить из банка что у нас просрочка, только тогда узнали что у банка новые реквизиты.

Банк требует что бы мы оплатили задолженность за октябрь, говорят что платёж есть, а на счёт деньги не поступили потому что у банка отозвали лицензию. Теперь я что должна ещё раз им платёж оплатить в размере 8000 р. Разве это моя вина что счёт заблокировали. Говорят оплатите, а потом вам вернём когда счета разблокируют. Кто вернёт то?

Даже пеню за просрочку начислили. Но просрочки нет. Все квитанции об оплате есть. Если так и дальше будет пойду в суд. Люди давайте объединимся! Сколько можно, правды что совсем нет?

Развернуть Свернуть
Виктория Логинова
06.03.2017 10:22:25


Здравствуйте Людмила! Возврат средств, которые оказались заблокированы на старых счетах, после полного погашения задолженности по кредиту перед АйМаниБанком, будет производить конкурсный управляющий по его ликвидации – государственная корпорация «Агентство по страхованию вкладов» (АСВ).

Что касается начисленных вам пеней и штрафов, то стоит понимать, что фактом оплаты для банка является момент поступления денежных средств на актуальный счет для погашения кредита. То есть поступление средств по неактуальным реквизитам для оплаты кредита (на ваш старый счет) банком воспринимается как факт нарушения долговых обязательств по пункту своевременного внесения денег по актуальным платежным данным, на которые не произвелось перечисление с вашей стороны. Именно по этой причине и начисляется неустойка.

В то же время стоит выделить важный момент – ваше желание обратиться в суд для защиты своих интересов в вопросе кредитных взаимоотношений является вашим неотъемлемым правом. То есть мы, как информационный портал, не имеющий никакого отношения к каким-либо кредитным организациям и государственным корпорациям, ни в коем случае не отговариваем вас от составления и подачи иска. Мы лишь предоставляем общедоступную информацию в качестве консультации о тех или иных случаях.

Развернуть Свернуть

введите символы
Галина
29.12.2016 16:06:52

Я в шоке

Не отвечают их телефоны. Платим через Бинбанк. Платеж проходит, но неизвестно доходит ли он до Аймани. СМС продолжают приходить, что кредит не оплачен. Пойду к прокурору тогда.

Галина
31.12.2016 06:13:01


странный ответ, вы не ответили на мой вопрос. как обратиться то к ним если они трубку не берут. как узнать то пришли деньги на счет или нет, продолжать платить по этим реквизитам

Антон Кобзарев, главный редактор.
06.01.2017 13:03:13


Галина, добрый день! Поздравляем вас с прошедшим и наступающим праздником! Нам очень жаль, что вы оказались в такой ситуации.

Повторимся еще раз! Дозвониться до них можно только по вышеуказанным телефонам. Звоните чаще, в разное время суток, с разных телефонов и вы обязательно дозвонитесь.

В прошлом году подобная проблема была у заемщиков Руславбанка, и только представьте, у него было больше 34 000 заемщиков, которых после отзыва лицензии по телефону обслуживало всего 5 операторов. И тогда я сам лично несколько раз дозванивался до операторов, что бы узнать информацию для ответов на подобные вопросы.

Поэтому пожалуйста, наберитесь терпения и после праздников звоните им пока они вам не ответят. Мы со своей стороны сделали все возможное, чтоб вы получили нужную информацию...

Развернуть Свернуть
Оксана
06.01.2017 16:14:30


Добрый день. Дозвониться до них невозможно... Я звоню с конца ноября 2016 года. Не берут они трубки, и не перезванивают.

Виктория Логинова
11.01.2017 09:18:52


Здравствуйте Оксана! Достоверно сообщить вам в чем заключается сложность связи с консультантами АйМаниБанка непосредственно мы, как информационный портал, не имеющий к кредитным организациям никакого отношения, к сожалению, не можем. Хотя вероятнее всего она заключается в перегруженности линии из-за большого количества заемщиков, пытающихся получить необходимую консультацию.

Отдельно стоит отметить, что ранее в комментариях наших посетителей неоднократно было озвучено, в том числе и декабре минувшего года, что со значительными сложностями, но все же удавалось соединиться в телефонном режиме с представителями АйМаниБанка и получить необходимую информацию. Поэтому единственный выход – продолжить звонки с понедельника по пятницу в рабочее время (с 9-00 до 18-00) колл-центра.

Развернуть Свернуть
Александр
18.01.2017 15:00:35


Доброго времени суток, тоже стал жертвой "Российской" банковской системы.У меня 2 вопроса:

  1. Как и кого забирать ПТС на авто?

  2. Чем грозит в данном случаи не уплата кредита? Я так понимаю, наши долги продали в другие банки, в какие не кто не знает, но по истечении времени придется оплачивать просрочку (пении) нам простым обывателям.

Спасибо за ответ .

Развернуть Свернуть
Виктория Логинова
18.01.2017 16:01:53


Здравствуйте Александр! Паспорт транспортного средства (ПТС) в соответствии с условиями вашего договора в качестве залога храниться у вашего кредитора. Если не происходила уступка права требования (продажа кредита), то на данный момент этот документ будет находиться в АйМаниБанке. Как только его признают банкротом, всю конкурсную массу, в том числе и право распоряжения залоговым имуществом, передадут его ликвидатору – Государственной корпорации «Агентство по страхованию вкладов» (АСВ).

Что касается последствий неоплаты кредита, то они стандартные – начисление неустойки и ухудшение кредитной истории. Стоит отметить, что в случае отсутствия уведомления о продаже вашего долга погашать его и после отзыва лицензии до признания коммерческой структуры несостоятельной необходимо в АйМаниБанк по новым реквизитам, установленным временной администрацией.

Как только кредитная организация будет признана банкротом (ближайшее заседание Арбитражного суда по этому вопросу состоится 19.01.2017 года), назначенный конкурсный управляющий вновь изменит реквизиты для оплаты долга. Соответственно, в зависимости от статуса вашего кредитора для уточнения всех нюансов стоит обращаться в АйМаниБанк, АСВ, если коммерческая структура уже признана банкротом, или в сторонний банк в случае уступки права требования вашего займа.

Развернуть Свернуть
Лина
19.01.2017 05:54:26


А если как раз выпадают эти числа оплаты когда у них переуступка? Мы оплатим в Аймани, а другой банк насчитает нам проценты что ли? Или как? Как быть в эти числа с 20 января начиная. Мы не хотим платить проценты. Да и повторно тоже бы не хотелось платить, если вдруг окажется что деньги отправили в Аймини, а нужно было уже в другой банк. Помогите разобраться. Быстрей бы нас уже передали кому-нибудь.

Развернуть Свернуть
Виктория Логинова
19.01.2017 09:42:09


Здравствуйте Лина! Во-первых, никакой переуступки происходить не будет. При признании банка банкротом его передают конкурсному управляющему по ликвидации. Эти два понятия совершенно разные, и в законодательных нормах регламентируются разными нормативами. Поэтому путать их не стоит.

Во-вторых, конкурсным управляющим по ликвидации будет являться Государственная корпорация «Агентство по страхованию вкладов» (АСВ), а не банк, как вы указали. Это важный момент, так как вам при изменении реквизитов придется ориентироваться, где именно их искать.

В-третьих, что касается платежа после признания АйМаниБанка банкротом. Как только суд установить факт несостоятельности данной коммерческой структуры она будет передана конкурсному управляющему. То есть самостоятельно производить операции с денежными средствами кредитная организация не в праве и установленные временной администрацией реквизиты станут недействительными. Перечислять средства по ним ни в коем случае не стоит.

Вам придется ожидать публикации новых реквизитов от АСВ, в которых получателем, для дальнейшего распределения будет эта Государственная корпорация. Согласно законодательным нормам новые платежные данные она обязана опубликовать в десятидневный срок после ее назначения конкурсным управляющим по ликвидации. Как только реквизиты появятся на сайте – можете производить по ним погашение.

Развернуть Свернуть
Лина
20.01.2017 05:06:07


Получается, пока мы будем ждать новых реквизитов, пени будут капать-капать, да? Ну и за что нам это? Почему мы должны платить пени в ожидании?

Виктория Логинова
20.01.2017 08:08:59


Здравствуйте Лина! Агентство по страхованию вкладов (АСВ) не практикует начисления пеней и штрафов за отсутствие платежей в период с момента передачи банка на ликвидацию до момента публикации реквизитов (данный срок составляет до 10 дней). Это связано с тем, что в случае начисления неустойки отменить ее в судебном порядке по причине не предоставления возможности погашения долга будет достаточно просто.

Развернуть Свернуть
Яна
26.03.2017 00:09:43


Доброй ночи! Читаю тут весь вечер портал и не могу понять, мы платили автокредит на Выборгской в Москве, оплата у нас 23 января была и в феврале в 20 числах, и нам в банке никто не сказал что эти реквизиты не действительны. По сути мы просто приезжали давала паспорт и они принимали платеж. 24 марта приехали очередной раз платить а там закрыто, а теперь на сайтах я узнаю что 19 января признали его банкротом и те реквизиты не действительны и по ним не нужно ничего перечислять, а 2 месяца подряд тогда кому мы платили????

Развернуть Свернуть
Виктория Логинова
27.03.2017 12:28:27


Здравствуйте Яна! Если вы обратите внимание, то конкурсный управляющий по ликвидации АйМаниБанка, который был назначен судом в момент признания коммерческой структуры банкротом, добавил еще одни (свои) реквизиты для оплаты задолженности.

То есть сейчас являются действительными являются два варианта платежных данных: как на счет Государственной корпорации «Агентство по страхованию вкладов» (АСВ), так и на счет непосредственно АйМаниБанка (банка с отозванной лицензией). Всеми этими реквизитами должны были располагать и сотрудники, принимающие ваш платеж.

В дополнение стоит отметить, что у вас должны были остаться документы, подтверждающие осуществление транзакции по погашению задолженности (чеки, кассовые ордера, квитанции и т.п.). Поэтому в вашем случае, для уточнения факта поступления денежных средств и оплату кредита, советуем обращаться по указанным на этой странице контактным данным, продублированным с официального сайта АСВ, так как только у этой корпорации есть доступ к персональным данным клиентов.

Развернуть Свернуть
Яна
30.03.2017 00:47:04


Спасибо, обязательно уточним. Последний платеж делали через терминал в транскапитал банке, все прошло, о задолженности пока никто не сообщает.


введите символы
Евгения
22.12.2016 23:38:58

Деньги уходят....но в банк не попадают

И вообще, раз произошла такая ситуация, то временная администрация наверное должна позаботиться о том, чтобы известить людей со всеми реквизитами и чтобы проходили платежи, а не такой бардак устроить. Когда люди в панике бегают и не знают куда деньги свои отдать во избежании последствий.

Виктория Логинова
25.12.2016 20:32:04


Здравствуйте Евгения! Первым делом необходимо отметить, что непосредственно при отзыве лицензии и смене реквизитов направление письменных уведомлений о данном факте не является обязательной процедурой, входящей в обязанности временной администрации. Оповещение производится непосредственно на сайте коммерческой структуры и в отделениях, до тех пор, пока они работают.

Что касается оплаты, то произвести ее вы сможете исключительно с помощью новых реквизитов, опубликованных на сайте банка. Мы, как информационный портал, не имеющий никакого отношения к АйМаниБанку, продублировали их исключительно для удобства наших посетителей. То есть фактически никакого недопонимания, с помощью каких платежных данных производить погашение, не может быть.

Относительно того, что в сторонних банках не получается произвести оплату. Отказать, согласно разъяснениям Центральнобанка, в проведении транзакции по погашению долга перед кредитной организацией с отозванной лицензией вам не могут. Основание того, что не принимается БИК или корр. счет – не боле, чем низкая компетенция операционистов выбранной вами коммерческой структуры для осуществления платежа. Он оформляется ими не как простое перечисление, а как перевод на счет банка с отозванной лицензией. Для того, чтобы убедится в этом можете прочитать комментарии других посетителей нашего сайта, утверждающих, что после разъяснения кассирам банка-отправителя нюансов данной процедуры платежи проходили.

На вопросы, касающийся работы колл-центра, мы ответить, к сожалению, не сможем, так как, повторимся, не имеем отношения к АйМаниБанку, и не осведомлены о его внутренней деятельности. Например, невозможность дозвониться для консультации может быть связана с перегруженностью линии. Заемщиков у данной коммерческой структуры достаточно много, и, естественно, они все хотят получить консультацию. Поступление постоянных звонков о наличии задолженности, после ее погашения, может относиться к техническим вопросам. Хотя детальные разъяснения по данному нюансу вы сможете получить исключительно в АйМаниБанке.

В завершении важно отметить, что мы не представляем интересы данной коммерческой структуры, а тем более не защищаем ее. Наша цель – разъяснить общие требования законодательных норм и практику. Не более. Если вы считаете, что ваши права были нарушены, то от написания комментариев на сторонних ресурсах, к сожалению, проблема не решиться. В подобной ситуации требуется обращаться в определенные контролирующие органы, в зависимости от нарушения, факт которого по вашему мнению имеет место быть. К таковым относятся Центробанк, Роспотребнадзор, ФАС, Роскомнадзор, прокуратура и, как последняя инстанция, суд.

Развернуть Свернуть

введите символы
Руслан
22.12.2016 09:18:56

Как платить

Уже третий платёж не могу заплатить из-за отзыва лицензии. Пожалел что связался с этим мутным банком. Да ещё звонить и угрожает по телефону автоответчик или что у них там. Один платёж 17 000 я профукал, заплатив не куда, и теперь забрать не могу. Буду ждать пока конкретно всё не выясниться. Не собираюсь постоянно по 17 000 куда то отдавать.

Ольга
09.01.2017 12:32:29


Руслан вы не один такой. У меня такая-же ситуация, и цифры такие-же. Так пожалела, что связалась с этим банком. Изначально меня облопошили.

Наташа
16.01.2017 08:54:53


Два месяца не могу оплатить кредит, тоже жду ответа.

Лина
19.01.2017 06:00:52


Я оплачивала и через оператора Бинбанка и через Онлайн Сбербанк. Деньги идут действительно почти неделю, но они считают не за неделю, а следующим днем отправки. Деньги приходят в банк на следующий день, только их не видно целую неделю, так как их видимо проверяет Центробанк.

Я тогда тоже напугалась, что просрочка будет, за целую неделю насчитают, но нет, оператор сказала, что все в порядке посчитают правильно. Сегодня решающий день, кому нас передадут. Быстрей бы уже передали.

Развернуть Свернуть

введите символы
Мерген
21.12.2016 15:35:01

испортится ли история кридита

Оплатил авторкридит, взял ПТС, продал машину. И тут звонят, что есть якобы задолженность, что делать?

Виктория Логинова
22.12.2016 20:59:10


Здравствуйте! Первым делом советуем вам связаться с консультационным центром АйМаниБанка. Возможно, вам сообщили недостоверную информацию, например, из-за технических проблем с системой коммерческой структуры. Контактные данные указаны выше.

Если вам сообщат, что за вами числиться задолженность, то естественно ваша кредитная история будет испорчена. Хотя, при выполнении вами долгового обязательства в полном объеме исправить ошибку в большинстве случаев не составляет труда. Необходимые действия для этого описаны в данной статье.

Развернуть Свернуть

введите символы
Юрий
20.12.2016 14:49:05

Навязывание просрочки

Приехал в день оплаты специально из г. Новоалександровска в г. Ставрополь для оплаты кредита за авто, так как у себя в городе ни один банк оплату не принял. В отделении Аймани банка принять наличные отказались и выдали письмо с новыми реквизитами. Через 1 час я оплатил через Сбербанк. А через 3 дня приходит смс, что у меня задолженность, хотя средства внес точно в срок. На горячей линии менеджер сказал что деньги пришли с опозданием и образовалась задолженность но причем здесь я.

Развернуть Свернуть
Сергей
22.12.2016 07:28:52


Евгений, а какие реквизиты вам дали, и как вы оплачивали через Сбербанк? Он отказывается принимать.

Алексей
22.12.2016 16:53:04


Как оплатить кредит? Сбербанк не принимает платеж. ВТБ не видет бик.

Виктория Логинова
25.12.2016 16:51:37


Здравствуйте Алексей! Советуем вам более детально ознакомиться с комментариями других посетителей нашего информационного портала на этой же странице. В них неоднократно указано, что при правильном заполнении платежного поручения по оплате долга перед банком с отозванной лицензией, а не по стандартной форме, погашение долга проходит. Детально, например, это описано в комментарии от Елены (12.15.2016).

Развернуть Свернуть

введите символы
Дмитрий
19.12.2016 19:51:46

Автокредит

Здравствуйте, я заплатил за последний месяц, то есть закрыл кредит. Как мне сейчас забрать свой ПТС?

Виктория Логинова
20.12.2016 16:49:17


Здравствуйте Дмитрий! Вам необходимо обращаться к своему кредитору для уточнения вариантов получения своего паспорта технического средства (ПТС) после полного выполнения взятых на себя долговых обязательств. На данный момент им так и остается АйМаниБанк с руководством в виде временной администрации, назначенной Центробанком. Контактные данные для получения необходимой вам информации вы сможете узнать выше этой же странице.

Развернуть Свернуть

введите символы
Станислав
17.12.2016 18:18:27

Жалоба

Уже жалею, что 3 года назад в этом банке взял автокредит, очень мутный оказался, ни извещений ничего, что банк банкрот теперь, и что при передаче другому банку с ПТС будет, кто ответит.

Виктория Логинова
20.12.2016 00:03:48


Здравствуйте Станислав! Ваша жалоба направлена не по адресу. Мы информационный портал, предоставивший реквизиты, установленные временной администрацией АйМаниБанка, для удобства наших посетителей. Никакого отношения к данной коммерческой структуре мы не имеем, и, следовательно, отреагировать должным образом на вашу жалобу не можем.

Если у вас есть желание сообщить о наличии, по вашему мнению, каких-либо нарушений законодательных норм, то советуем обращаться по вышеуказанным контактным данным. Либо в соответствующие структуры, непосредственно занимающиеся контролем деятельности финансовых учреждений: Центробанк, Роспотребнадзор, ФАС.

Что касается текущего положения АйМаниБанка, то к нему применена крайняя мера регулятора – отзыв лицензии. Таким образом данная кредитная организация, пока что, не является банкротом, так как нет советующего решения Арбитражного суда. Именно по этой причине никаких уведомлений о банкротстве банка не было.

Следовательно, до получения соответствующего статуса ваш ПТС, переданный на хранение коммерческой структуре, находится у нее. После признания АйМаниБанка банкротом вся конкурсная масса, в том числе и документы заемщиков, будут переданы конкурсному управляющему по ликвидации. Им назначается Государственная корпорация «Агентство по страхованию вкладов» (АСВ). Таким образом, ваш ПТС, находящийся на данный момент в АйМаниБанке, будет передан АСВ.

Развернуть Свернуть

введите символы
Елена
15.12.2016 13:31:49

как внести платёж по кредиту в АйМанибанк

Может быть, кому-то будет полезна информация.

Автокредит в АйМанибанке. Офиса в городе нет, на официальном сайте банка информация не помогает, телефоны банка не отвечают. Через сторонние банки платежи не проходят - ситуация знакома многим.

Сегодня мне посчастливилось дозвониться в банк!П о номеру, указанному в кредитном договоре 8 (495) 276-02-22. Девушка продиктовала пошаговую инструкцию :

  1. приём платежей
  2. наличные платежи
  3. F4
  4. Разовые и прочие
  5. Погашение задолженности перед банками с отозванной лицензией.

С этой инструкцией пошла в Сбербанк, платёж прошёл. Комиссия Сбербанка 3% от суммы платежа.

Эту информацию банк мог бы разместить на оф.сайте. Я неделю безответно висела на телефонах банка и бегала по городу, безрезультатно пытаясь произвести платёж через другие банки. А сегодня чудом удалось дозвониться, но в крайний день платежа, теперь будет просрочка(((

Развернуть Свернуть
Ксения
17.12.2016 13:04:49


У нас так не проходит. Сбербанк отказывается принимать платежи.

Андрей
19.12.2016 10:09:39


У меня подобная проблема была. Вот ее решение, кто пользуется Онлайн-Сбербанком как оплатить.

Выбираете вкладку ПЕРЕВОДЫ И ПЛАТЕЖИ, далее внизу выбираем вкладку СТРАХОВАНИЕ И ИНВЕСТИЦИИ.

Выбираем ФИНАНСОВЫЕ ОРГАНИЗАЦИИ и находим вкладку "Пог​а​ш​е​ние зад​о​л​ж​е​н​н​о​сти перед банками с ото​з​в​а​н​ной лиц​е​н​з​ией".

Заполняем все требуемые поля и платеж произведен.

Развернуть Свернуть
Анна
20.12.2016 04:26:57


Та же ерунда. Предлагаю не истерить, дождаться решения суда о банкротстве, далее действовать по обстоятельствам. У меня физически больше нет времени висеть на телефоне, сидеть в очередях в банках. Вся страна как Шарики из Простоквашино, носятся с фоторужьем за зайцем, чтобы фотографию отдать. Доказательств бардака у всех предостаточно. А все три номера, с которых названивает автоответчик загнала в чёрный список, не беспокоят.

Развернуть Свернуть

введите символы
Виктория
14.12.2016 21:25:02

Куда платить и кому

Куда платить? Не где не принимают, а автоответчик угрожает. 3 месяца уже просрочки, что делать?

Виктория Логинова
16.12.2016 11:55:32


Здравствуйте Виктория! Ознакомьтесь с ответами предыдущим посетителям и их комментариями. Максимальная информация, которую мы можем предоставить в рамках нашей компетенции, была озвучена ранее. Также посетителями были указаны варианты решения проблемы посредством обращения в консультационный центр АйМаниБанка.


введите символы
Елена
13.12.2016 18:59:58

ответ

Уважаемая Виктория Логинова, прекратите пожалуйста одно и тоже писать в ответ людям, нет от Ваших советов никакой помощи!

Уважаемые господа я Вам сейчас напишу, что я уже сделала по поводу кредита, а вы решайте, что делать. Я два раза написала жалобу в ЦБ РФ ответ один, есть временная администрация, к ним обращайтесь, вы тоже все обращались, толку нет от АйМаниБанка. Звонила в АСВ тоже помощи нет, в прокуратуру ходила, заявления не принимают, так как банк в Москве, а я живу в Сибири, у нас этого банка филиалов нет.

В АйМаниБанк отправила уведомление о том, что платежи не проходят, ответа нет, сходила в Сбербанк у директора взяла письмо, что платежи не проходят отправила в АйМаниБанк. Кстати все письма отправляю почтой заказными с уведомлением, так посоветовал мой адвокат, ответа опять нет.

А теперь вот что хочу сказать, у банка отозвали лицензию, как организации их фактически нет, не имеют права требовать деньги. ЦБ РФ должны помочь нам, но не помогает, предлагаю написать коллективную жалобу и отправить в Министерство или даже в приемную Путина В.В. мой электронный адрес oslada@yandex.ru. Только так мы сможем себе сами помочь.

Развернуть Свернуть
Виктория Логинова
14.12.2016 22:56:55


Здравствуйте Елена! Во-первых, извините за грубость, но не вам решать – стоит ли писать сотруднику того или иного сайта свои комментарии на том же информационном ресурсе, и когда это делать. Во-вторых, отзыв лицензии никоим образом не лишает банк права требования выполнения ранее оформленных долговых обязательств. Тем более, АйМаниБанк, как юридическое лицо, и официально и фактически, существует, так как нет ни решения суда о его банкротстве, ни проведена соответствующая процедура по ликвидации.

Что касается ваших жлоб. Центральный банк Российской Федерации отреагировал на ваше обращение соответствующим образом. У вашего кредитора есть руководство – назначенная временная администрация. Именно этот орган определяет порядок деятельности коммерческой структуры согласно требованиям законодательных норм Российской Федерации.

Относительно обращения в прокуратуру – совершенно непонятно, по какому нарушению Федерального Закона вы собираетесь писать заявление. Да и при желании направить обращение в данный орган правопорядка не обязательно находится в том населенном пункте, в котором расположена нарушившая, по вашему мнению, ваши права, организация. Сделать это можно посредством письменной отправки заявления, либо заполнив онлайн-форму.

Отдельно необходимо отметить, что посетители нашего портала уже неоднократно сообщали, что платежи через тот же Сбербанк проходят. Единственное, что потребовалось от них – связаться с консультационным центром АйМаниБанка, сотрудник которого может разъяснить представителю банка-отправителя, как правильно производить данную транзакцию.

Сбор подписей для обращения к вышестоящему руководству – это ваше законное право, которого вас никто не может лишить, да и мы, ни в коем случае, вас от этого не отговариваем. Просто другие граждане, вместо написания отзывов на сторонних порталах с приказным тоном сотрудникам этого же интернет-ресурса, тратят время на поиск варианта решения проблемы, и, как показывает практика, в большинстве случаев находят его.

Развернуть Свернуть

введите символы
Николай
10.12.2016 21:51:20

не могу заплатить кредит в айманибанк

Несколько дней проездил по банкам. Был и в Сбербанке. Пытался оплатить кредит по новым реквизитам. Работники Сбербанка пытались провести операцию по переводу денег, как мне сказали на горячей линии Айманибанка (на которую почти нереально дозвониться), но так и не заплатил. В итоге потратил время, нервы просрочил кредит, и уже начисляется пеня. Буду обращаться к юристу, и писать жалобу в ЦБ и Роспотребнадзор.

Развернуть Свернуть
Виктория Логинова
12.12.2016 23:53:56


Здравствуйте Николай! Возможный вариант решения указанной вами проблемы описан в нашем ответе в виде комментария к следующим отзывам посетителей (Елене от 08.12.16 и Надежде от 12.12.16). Советуем ознакомиться с этим текстом, возможно, получиться решить сложность именно таким способом.


введите символы
Елена
08.12.2016 20:12:45

жалоба на банк

У меня тоже такие же проблемы, как у всех Вас, предлагаю объединиться и написать жалобу в Министерство. Я обращалась и ЦБ РФ, и АСВ, и в прокуратуру бесполезно. А вот если коллективную жалобу напишем думаю, что дело с места тронется. Моя электронка oslada@yandex.ru

Яна
12.12.2016 16:17:06


У меня нет электронной почты, но такая же проблема. Я не знаю куда мне уже обращаться и что делать. Куда платить не знаю. Не в каком банке не берутся проводить платеж. А пеня идет. Помогите кто нибудь. Может кто что-то узнал. Может кто-то оплатил в другом месте. Напишите, пожалуйста.

Надежда
12.12.2016 18:41:30


Такие же проблемы, во всех банках отказывают в приеме платежа, т.к. БИК не найден!

Виктория Логинова
12.12.2016 23:50:16


Здравствуйте Надежда! Вероятнее всего не удается произвести платеж из-за недостаточной компетенции сотрудников выбранного вами банка для осуществления транзакции. По сообщению одного из наших посетителей у него так же не удавалось внести средства в пользу оплаты долга по кредиту перед АйМаниБанком, и его уверяли, что причина в неверно указанном реквизите – БИК.

Данному посетителю удалось произвести платеж лишь после того, как к кассе был вызван начальник отделения, выбранного для перевода денег банка, и, связавшись с консультационным центром АйМаниБанка, ему было разъяснено, каким именно образом оформляется этот платеж.

Поэтому советуем обратиться в выбранную вами для транзакции коммерческую структуру, и уже в отделении, связавшись по вышеуказанному номеру колл-центра АйМаниБанка, предоставить возможность сотрудникам двух кредитных организаций разобраться в правильности оформления платежа.

Развернуть Свернуть
Екатерина
13.12.2016 09:59:33


Всем здравствуйте. Хотела оплатить кредит в Айманибанке, офис на решетникова 3 закрыт. Горячая линия не отвечает и не перезванивает, что делать?

Виктория Логинова
13.12.2016 23:38:18


Здравствуйте Екатерина! К сожалению, другого выхода, кроме как связываться с консультационным центром АйМаниБанка для уточнения интересующей вас информации, нет. Непосредственно наш информационный портал никоим образом не относится к данной кредитной организации, и, соответственно, не располагает какой-либо эксклюзивной информацией, помимо той, что находится в общем доступе, о работе колл-центра и отделений коммерческой структуры. Тем более, мы никак не можем контролировать деятельность АйМаниБанка или влиять на нее.

Развернуть Свернуть
Алёна
14.12.2016 12:01:36


В ЦБ России сказали,что у Айманибанка нет телефонных номеров. Я уже 2 месяца не могу заплатить, подходили и начальники операторов, но платёж никак не провести.

Виктория Логинова
14.12.2016 23:28:56


Здравствуйте Алена! Указанный на нашем портале контактный номер телефона АйМаниБанка был скопирован из общедоступного источника – официального сайта этой кредитной организации. Что касается проведения платежей, то часть наших посетителей утверждает, что они проходят.

Сложности возникают из-за недостаточной квалификации операционистов банка-отправителя, и после их общения с консультантами АйМаниБанка, которые сообщают правильность заполнения этой транзакции, перевод отправляется. Поэтому советуем для детальной консультации связаться непосредственно с вашим кредитором - АйМаниБанком.

Развернуть Свернуть

введите символы
Алексей
05.12.2016 12:15:40

Оплата кредита

Куда платить кредит Айманибанка. Сбербанк не берет, говорят не существует такого счета.

Виктория Логинова
06.12.2016 18:44:35


Здравствуйте Алексей! Другого варианта, кроме как поиска коммерческой структуры, которая примет платеж, к сожалению, нет. Для дополнительной консультации и более детального разъяснения причин возникших сложностей советуем вам обратиться непосредственно в АйМаниБанк по вышеуказанному телефону службы поддержки.

Хотя, в то же время, отказывать банки в проведении транзакционной операции по корреспондентскому счету не имеют права до тех пор, пока кредитная организация с отозванной лицензией не будет признана банкротом в Арбитражном суде. Этого факта, на данный момент, с АйМаниБанком не произошло.

Развернуть Свернуть
Яна
12.12.2016 16:20:00


У меня проводили платеж по новому счету в Сбербанке, но тот счет не проходит. В программе пишут что он не верен. И счет проводили так как диктовал консультант Айманибанка, но нет, не получается. Куда теперь то обращаться, ведь пиня идет.

Надежда
14.12.2016 19:58:16


В Сбербанке надо указать, что банк лишён лицензии. Я так оплачивала. Единственный минус - большая комиссия (

Леся
16.12.2016 15:30:34


Приветствую всех! Заплатила в ноябре месяце в отделении. Они дали новый расч. счет и сказали, что отделения закрывают, и по почте банк пришлет письмо, что делать и куда платить. По почте пришло тоже самое, что и на сайте банка.

Пробовала оплачивать и через Сбер и через терминалы. Как только вводишь бик сразу выходит ошибка "банк лишен лицензии" и все. Уважаемая администрация Айманибанка, вы сами пробовали оплатить кредит своего банка?! Это же из ряда фантастики.

Развернуть Свернуть
Виктория Логинова
19.12.2016 22:01:11


Здравствуйте Леся! Ваша претензия направлена не по адресу. Наш информационный портал не то, что не является администрацией АйМаниБанка, а вообще никоим образом не относится к данной кредитной организации. Мы, в свою очередь, указали на нашем ресурсе реквизиты по оплате долга перед этой коммерческой структурой исключительно для удобства наших посетителей.

Что касается погашения кредита, то она доступна исключительно через операционистов (кассы) сторонних банков, и при условии правильного заполнения платежа. То есть это не стандартны перевод по реквизитам банка, а отправка средств на счет коммерческой структуры с отозванной банковской лицензией.

О том, что нашим посетителям удалось произвести погашение посредством консультации работниками колл-центра АйМаниБанка сотрудников стороннего банка, через который производился перевод, указывалось уже неоднократно. Поэтому советуем ознакомиться с другими комментариями, и предоставить возможность телефонной связи между двумя представителями коммерческих структур.

Развернуть Свернуть

введите символы
Татьяна П.
23.11.2016 20:43:19

о задолженности

В октябре м-це отправила очередной ежемесячный платеж по кредиту. В день списания денежных средств с моего счета в АйМаниБанк деньги вернулись назад. Никаких звонков, оповещений из банка не поступало, что случилось и как, куда платить было непонятно. Зашла на сайт банка и узнала, что отозвана лицензия.

Поступил звонок из банка о задолженности и, только поговорив с оператором, мне прислали по смс номер нового счета. Платеж нигде не проходил, но затем в Сбербанке у меня его приняли, деньги отправили. Теперь мне звонят (автоответчик) и говорят, что долг не оплачен. За всю эту неразбериху я же еще и должна? Буду писать претензию и обращаться в Прокуратуру РФ.

Развернуть Свернуть
Виктория Логинова
24.11.2016 12:11:34


Здравствуйте Татьяна! При отзыве лицензии у банка кредитный договор заемщика, в том числе и по обязанности вносить своевременно денежные средства по актуальным реквизитам, остается действительным. То есть фактически отсутствие своевременного поступления средств произошло по вашей вине, так как именно вы использовали неактуальные реквизиты для осуществления операций. Причем законодательные нормы не обязывают банк, при смене платежных данных по причине отзыва лицензии, направлять вам какие-либо уведомления – к сожалению, вам необходимо самостоятельно уточнять эту информацию.

Что касается вашего желания обратиться в Прокуратуру РФ, то данное право у вас, естественно, есть. Хотя такой шаг не даст никакого результата. Вам все равно сообщат о необходимости составления искового заявления на кредитора напрямую в суд, что на практике также не принесет положительного эффекта. В связи с вышеуказанными причинами суд примет сторону кредитора и не отменит начисленные вам за несвоевременное погашение кредита пени и штрафы. В дополнение, для решения своего вопроса, можете попробовать обратиться непосредственно в АйМаниБанк – в отделение либо по телефону службы поддержки.

Мы же, к сожалению, напрямую повлиять на вашу ситуацию никак не можем, так как являемся информационным порталом, и непосредственного отношения к кредитным организациям России любого типа, в том числе и АйМаниБанку, не имеем.

Развернуть Свернуть
Анна
10.12.2016 09:27:43


Не вводите людей в заблуждение. Во время процедуры банкротства пени и штрафы не начисляются.

Виктория Логинова
12.12.2016 21:27:39


Здравствуйте Анна! Во-первых, на данный момент (12 декабря 2016 года) в отношении АйМаниБанка процедура банкротства не начата. Чтобы ее инициировать необходимо соответствующее решение Арбитражного суда, а его плановое заседание состоится 19.01.2017 года. Поэтому уже приходится усомниться в вашей осведомленности в данном вопросе.

Во-вторых, даже после признания банка банкротом конкурсная масса, в которую так же входят долговые обязательства физических лиц, передается в управление его ликвидатору. То есть все условия кредитных договоров, и в части штрафов и пеней за несоблюдение графика погашения долга, остаются действительными. Единственное, что меняется – организация, которая регулирует исполнение обязательств (также она изменяет после судебного заседания реквизиты по оплате кредитов).

Таким образом, как раз в данной ситуации огромная просьба именно к вам, то ли по неосведомленности, то ли по легкомыслию, не вводить посетителей нашего портала в заблуждение. Так как практика показывает, что единственный вариант избежать пеней и штрафов при банкротстве банка – это отсутствие письменного уведомления именно от конкурсного управляющего, а не от временной администрации, по смене реквизитов. Причем такая возможность появляется исключительно в процессе судебного разбирательства и наличии качественной юридической поддержки. Да и добиться отмены штрафов можно только за период, пока не было получено уведомление от ликвидатора.

То есть значительно меньше времени и сил тратиться на поиск вариантов по оплате текущей задолженности, чем дальнейшее доказательство того, что начисленные штрафы были незаконными. Причем нет никакой гарантии, что судебное разбирательство завершится не в пользу заемщика.

Развернуть Свернуть
Дмитрий
14.12.2016 11:40:26


У меня тоже есть автокредит в этом банке. Платеж не проходит, трубку не берут. Ходил к юристу - сказал не плати и жди звонка с другого банка, а это все лохотрон.

Виктория Логинова
14.12.2016 23:21:44


Здравствуйте Дмитрий! Производить погашение своих долговых обязательств перед кредитором или нет – исключительно ваше решение. Хотя другие посетители нашего сайта сообщают о том, что есть возможность произвести перечисление средств в счет оплаты долга перед АйМаниБанком, но иногда проблемой становится недостаточная квалификация сотрудников банка-отправителя в вопросе надлежащего проведения данной транзакции. Поэтому приходится соединять в телефонном режиме представителей АйМаниБанка с сотрудниками банка-отправителя для консультации по вопросу правильного оформления этого перевода.

Отдельно стоит отметить, что достаточно странно слышать указанную вами информацию, которую предоставил юрист. Отзыв лицензии не избавляет должника от выполнения своих обязательств, да и не всегда происходит уступка права требования (передача кредита другому банку). Зачастую коммерческая структура в судебном порядке признается банкротом и передается назначенному ей конкурсному управляющему, которым является Агентство по страхованию вкладов (АСВ). То есть, нет никакой уверенности, что с вами будет связываться другой банк.

В то же время, за период отсутствия платежей с вашей стороны будут применяться штрафные санкции в соответствии с вашим кредитным договором. То есть будут начисляться штрафы и пени, а также испортиться кредитная история. Эти азы знает любой квалифицированный юрист.

Развернуть Свернуть

введите символы
Ольга
23.11.2016 12:03:03

номер счета

Здравствуйте. У меня такой вопрос: до банка не дозвониться. Они звонят и угрожают судом. Операторы заняты постоянно. Когда перезванивают, история повторяется, говорят о задолженности и оставаться на линии. Потом все операторы заняты и цифры разные от 3564 до 87 956, как понимаю это очередь.

Айклик никак не сделать т.к.только номер счета, карты нету. Кредит отца. Звонят почему-то мне. Один раз помню оператор все же дозвонился. Итог, номер счета она мне дать не может. И так 2 месяца мозгоклюйства. В отделениях, то у них база виснет, то они найти не могут. Что делать? Как узнать счет? Отцу так же звонит робот и в конце цифры. Все. звонят и в 7 утра и 21 вечера.

Хотя брату пришло письмо о том, что банк потерял лицензию, и там номер счета. Отцу ничего не приходило. Тупо звонки.

Развернуть Свернуть
Виктория Логинова
23.11.2016 13:42:02


Здравствуйте Ольга! К сожалению, другого варианта, кроме обращения непосредственно к кредитору – АйМаниБанку, для получения нового счета, предназначенного для погашения задолженности по кредиту и присвоенного временной администрацией, нет. Связано это с тем, что только у данной коммерческой структуры есть доступ к персональным данным заемщиков. Поэтому выходом остается, только дозвонившись или посетив отделение, настаивать на предоставлении нового счета.

Развернуть Свернуть

введите символы
Александр Обухов
21.11.2016 11:10:07

Куда платить если мне сказали платить в экспо банк, а в пяти банках где я хотел заплатить говорят счет левый?

Куда платить? И где ваш компаньон, который сорвал деньги 146 000 и пропал. Вклады там же застрахованы?

Ольга Севастьянова
21.11.2016 13:37:59


Здравствуйте Александр! Если вас уведомили об уступке права требования вашего долга Экспобанку, то уточнить способы погашения кредита вы сможете непосредственно в этой коммерческой структуре. Контактный телефон, который является бесплатным для звонков с территории России: 8 (800) 500-07-70. Хотя предварительно все же советуем для дополнительной консультации обратиться к вашему изначальному кредитору – АйМанибанку. Контактный телефон указан выше на этой же странице.

Что касается второй части вашего вопроса «где ваш компаньон», то не совсем понятна его суть. Если вас интересует вопрос по вкладам, размещенным в АйМаниБанке, то они застрахованы, и их выплату уже производятся с 18.10.2016 года посредством банков-партнеров: Россельхозбанка и Банка Открытие, которые обслуживают разных граждан в зависимости от региона и фамилии вкладчика. Поэтому для получения компенсации вам необходимо со всеми документами по вкладу обратиться в одну из этих двух коммерческих структур.

Развернуть Свернуть

введите символы
Иван
17.11.2016 21:27:45

Не могу узнать новый номер своего счета

Как указано выше, новый номер счета, по которому производить платежи по кредиту, можно узнать в iClick. В iClick в списке счетов вижу только счет со старым номером. А в информации по кредиту вижу статус завершен. Причем, что интересно, в подробной информации по кредиту вижу, поступление на счет денежных средств таким образом, что 5 октября мой долг по кредиту (вместе с процентами) обнуляется.

В итоге, нового счета в iClick не вижу, старый счет блокирован (на нем 300 рублей), кредит завершен. При обращение в отделение банка около м.Сокол для внесения очередного ежемесячного платежа было отказано, т.к. касса не работает (хоть на сайте банка говорится об обратном).

Присутствующий менеджер на мои расспросы "как же быть" посмотрела информацию в компьютере и сообщила, что мой кредит был перепродан ФинПромБанку, который между прочим тоже потерял лицензию за пару дней до АйМаниБанка. Полагаю, что покрытие долга, отображенное в iClick в разделе подробной информации по кредиту, может быть связано с этой перепродажей.

Уведомлений из Финпромбанка о просроченной задолженности я не получал. Вообще никаких уведомлений, хотя до отзыва лицензии у АйманиБанка уведомления на телефон были исправно (в т.ч. и звонки менеджеров). Раз ФинПромБанк, выкупивший мой долг, тоже без лицензии, то, полагаю, что владельцем моего долга мог стать еще какой-то банк.

Специально пропустил еще один ежемесячный платеж, полагая, что новый кредитор даст о себе знать уведомлением о просроченном платеже. Уведомлений так и нет.

Вопрос заключается в следующем, как мне найти, заемщиком теперь какого банка я являюсь?

Спасибо!

Развернуть Свернуть
Виктория Логинова
18.11.2016 12:47:09


Здравствуйте Иван! В случае продажи вашего кредита вас в обязательном порядке должны письменно уведомить о проведении данной сделки. Выполнить эту норму статьи 385 Гражданского кодекса РФ обязан либо ваш новый, либо старый кредитор. Согласно той же законодательной норме вы вправе не исполнять свои обязательства перед приемником ваших долговых обязательств до момента получения письменного уведомления.

Таким образом, если следовать букве закона, то пока вы не получите письменное оповещение о продаже прав требования и реквизитах для погашения своей задолженности начислять штрафы и пени, а также передавать негативную информацию в бюро кредитных историй, новый кредитор не имеет права. В случае применения данных способов взыскания просроченной задолженности их можно будет отменить в судебном порядке. Хотя все же, так как вы получили информацию о передаче долговых обязательств другой коммерческой структуре, рекомендуем уточнить, кто является вашим новым кредитором. Таким образом лучше поступить в связи с возможно меньшим количеством затраченного времени, сил и финансов, чем разрешение спора в суде.

В связи с тем, что вам сообщили о передаче прав требования ФинПромБанку, который 25 октября 2016 года был признан Арбитражным судом банкротом, вам потребуется обратиться к его конкурсному управляющему по ликвидации. Согласно того же решения № А40-196703/16-30-306Б Арбитражного суда г. Москва им назначена Государственная корпорация «Агентство по страхованию вкладов» (АСВ). Контактные телефоны по вопросу задолженности перед ФинПромБанком: 8 (495) 730-03-33. Общая служба поддержки АСВ: 8 (800) 200-08-05 – звонки на данный номер по территории РФ бесплатные.

Развернуть Свернуть

введите символы
Анатолий
03.11.2016 17:27:38

Зависли деньги

Добрый вечер. Внесен очередной платеж по кредиту в начале октября, но деньги не списались на погашение кредита, а висят на счете. Мне каждый день названивает робот и требует погасить задолженность. Я не нарушал сроки платежа! Как вернуть деньги или подскажите, что надо сделать чтобы они списались в счет погашения кредита?

Виктория Логинова
07.11.2016 09:01:24


Здравствуйте Анатолий! Вы не указали, какая именно была дата поступления средств на ваш старый счет для погашения кредита в АйМаниБанке. Причем именно поступления на счет, а не выполнения платежа (через терминал, кассу или интернет банкинг другого банка и т.п.).

Если деньги были зачислены 5 октября и позже, то вы использовали неактуальные реквизиты. В таком случае вам придется повторно вносить средства с применением нового счета, установленного временной администрацией. Это связано с тем, что в обязанности заемщика входит не только своевременное внесение денег, но и использование актуальных реквизитов. Средства, которые находятся на вашем счету, будут вам возвращены через Агентство по страхованию вкладов.

Если деньги поступили на ваш счет 4 октября и ранее, то в кратчайшие сроки обращайтесь к временной администрации АйМаниБанка с требованием их списания в счет погашения кредита, так как они были направлены по верным реквизитам и своевременно. Все контактные данные и варианты обращения непосредственно в АйМаниБанк описаны выше.

Развернуть Свернуть
Анатолий
09.11.2016 11:31:51


Ещё вопрос: по новым реквизитам был оплачен кредит 03.11.2016г через Сбербанк, но денег до сих пор нет! Я исправно платил кредит, и сейчас не отказываюсь от своих обязательств, как избежать штрафов и пеней из-за этой неразберихи?

Виктория Логинова
09.11.2016 16:41:47


Здравствуйте Анатолий! Чтобы избежать штрафов и пеней вам необходимо произвести оплату по кредиту по новым реквизитам, которые установила временная администрация. То есть фактически повторно провести платеж, и другого выхода, к сожалению, нет.

Что касается ваших средств, то в зависимости от того, где они находятся, вам потребуется выполнить одно из двух действий:

  1. Если они так и не поступили в АйМаниБанк, то вы их сможете вернуть, обратившись с паспортом и документом, подтверждающим оплату (чек, кассовый ордер и т.п.), в банк-отправитель. В вашем случае – это Сбербанк.

  2. Если они находятся на вашем старом счете АйМаниБанка, то вернуть их возможно будет после полной оплаты долга через Агентство по страхованию вкладов (АСВ). Более детально нюансы данного вопроса раскрыты в новости, ссылка на которую находится выше.

Для более подробной консультации и уточнения вопросов, касающихся непосредственно вашего долга, можете обратиться в службу поддержки по указанному в основной части ответа телефону.

Развернуть Свернуть
Наталья
05.12.2016 14:42:59


Добрый день. Я пытаюсь оплатить кредит, очередной платеж, уже неделю. У меня не берут деньги ни в одном банке. (ОСБ, Хоум, Московский кредитный банк, МПС банк, Альфа, Ренессанс). Куда бежать.

Виктория Логинова
06.12.2016 19:38:26


Здравствуйте Наталья! Ответ по идентичной проблеме мы уже предоставляли одному из наших посетителей в виде комментария, который находится выше (Алексей от 05.12.2016 – 12:15). Повторять добавлять текст, который будет полностью соответствовать ранее опубликованному, к сожалению, мы не имеем права. Поэтому советуем вам ознакомиться с содержание предоставленного ответа Алексею – ответ для вас, к сожалению, будет идентичным.

Развернуть Свернуть

введите символы
Ольга
31.10.2016 15:20:08

в ярославле закрылся банк

Куда вносить деньги?

Виктория Логинова
31.10.2016 16:02:44


Здравствуйте Ольга! Вся информация по новым реквизитам, которые были установлены временной администрацией, для оплаты задолженности в АйМаниБанке после отзыва у него лицензии детально описана выше. Для более подробной консультации предоставлен номер телефона службы поддержки клиентов, который является бесплатным для звонков, осуществляемых с территории России: 8 (800) 510-00-00. Он доступен с 9:00 до 18:00.

Развернуть Свернуть
Роза
03.11.2016 13:19:18


Телефон не отвечает. Ждём уже сутки! Не знаю как заплатить кредит.

Виктория Логинова
07.11.2016 07:47:10


Здравствуйте Роза! Сложность соединения с оператором службы поддержки клиентов АйМаниБанка может быть вызвана перегруженностью линии связи, так как достаточно большое количество клиентов коммерческой структуры стараются уточнить необходимые для себя вопросы.

Что касается оплаты кредита в АйМаниБанке и двух альтернативных вариантов уточнения реквизитов (в отделении или через интернет-банк iClick), то все это описано выше. Если же по каким-либо причинам вам необходимо использовать для уточнения всех вопросов исключительно телефон службы поддержки, то другого выхода, кроме как производить попытки дозвониться с понедельника по пятницу с 9-00 до 18-00, к сожалению, нет.

Развернуть Свернуть
Максим
25.12.2016 05:44:06


Три месяца они загружены.


введите символы
Юлия
26.10.2016 15:55:23

как забрать ПТС

Погасила весь кредит, но ПТС не отдают, что делать? Лицензия у банка отозвана.

Виктория Логинова
26.10.2016 16:14:19


Здравствуйте Юлия! Первым делом вам необходимо изучить свои документы по кредиту. В них должны быть указаны сроки возврата паспорта транспортного средства (ПТС). Если они там отсутствуют или нарушаются, то изначально требуется направить письменное требование кредитору о возврате ПТС, в вашем случае АйМаниБанку. Сделать это необходимо заказным письмом с уведомлением. Уточнить адрес отправки вы можете в контакт-центре АйМаниБанка по телефону, указанному выше в ответе. Либо используйте адрес управления временной администрации: ул. Выборгская, д.16, корп.2, Москва, 125212.

Непосредственно требование составляется в свободной форме, а в самом тексте указывается, что в связи с исполнением всех условий кредитного договора № такой-то от такого-то числа прошу вернуть, переданный на хранение (в качестве залога) ПТС. Дополните так же, что в случае отказа, вы просите дать письменный обоснованный ответ. Не забудьте указать свой почтовый адрес для получения извещения о получении требования банком и ответа на ваше имя.

Если банк отказывается возвращать ПТС, указав это в письменной форме, то со всеми документами и полученными уведомлениями вам необходимо обращаться в суд. В таком случае только таким образом, получив решение суда о принудительном возврате ПТС, получиться его вернуть. Хотя зачастую достаточно письменного обращения. Банк понимает, что в таком случае вы подготавливаетесь к судебному разбирательству, и возвращает документ в соответствии с условиями кредитования.

Развернуть Свернуть
Алексей
10.02.2017 23:09:30


Хватит быть наивными. Этот банк Аймани разорил миллионы людей. Он все ваши долги продал.


введите символы
Александра
26.10.2016 15:15:13

Отправить деньги

Здравствуйте, сегодня узнала свой новый счет от АйманиБанка, но деньги перевести не получается, что делать? Сроку осталось четыре дня до конца месяца.

Виктория Логинова
26.10.2016 15:52:04


Здравствуйте Александра! Вы не указали, каким именно способом производите перечисление средств, и в чем причина невозможности проведения данной трансакции. Если рассматривать наиболее популярный вариант – через интернет-банкинг другого банка, то зачастую из перечня доступных коммерческих структур удаляются кредитные организации, у которых отозвана лицензия. В таком случае фактически осуществить платеж не удастся.

При подобной ситуации выходом может стать лишь личное обращение в отделение любого банка, для перечисления денег через кассу по полученным от временной администрации АйМаниБанка реквизитам. Так же можем посоветовать для более детальной консультации обратиться в банк, через который вы производили платеж, чтобы уточнить, в чем причина невозможности осуществления транзакции. Не зная основания в отказе, а также при отсутствии деталей ситуации, проконсультировать вас не сможем не только мы (информационный портал), но и представители АйМаниБанка ни в своем отделении, ни посредством контакт-центра.

Развернуть Свернуть
Лапко Людмила Александровна
14.11.2016 16:59:15


То есть можно не оплачивать. 14 октября оплатила очередной платеж через Сбербанк, до сих пор не знаю, зачислены средства на мой счет или нет, телефон не отвечает, пришло письмо с совершенно другим номером счета получателя. Что делать?
Виктория Логинова
14.11.2016 17:30:32


Здравствуйте Людмила! Во-первых, в наших ответах, и тем более советах, посетителям нет ни единого упоминания о том, что не нужно погашать кредит. Выполнять долговые обязательства перед банком или микрофинансовой организацией (МФО) необходимо, но в то же время нужно делать это правильно, учитывая законодательные нормы.

Во-вторых, если вы не можете дозвониться в службу поддержки АйМаниБанка, то советуем вам обратиться в Сбербанк, чтобы уточнить хотя бы факт отправки денег. В некоторых ситуациях платеж не проходит и остается в банке-отправителе. В таком случае вам вернут ваши денежные средства. Если деньги ушли из Сбербанка, то потребуется затратить время для дозвона в контакт-центр АйМаниБанка, чтобы уточнить их поступление, и узнать, зачислены ли они в счет погашения долга.

Что касается вашего письма, то не совсем понятно, является оно уведомлением АйМаниБанка о смене реквизитов, или информирует об уступке права требования (продаже вашего кредита) другой коммерческой структуре. Хотя, как в первом, так и во втором случае изначально стоит обратиться по указанным в уведомлении контактным данным для детального разъяснения ситуации. Лишь в этом случае можно делать какие-либо выводы, и определять дальнейшие необходимые действия.

Развернуть Свернуть

введите символы
Антон В
24.10.2016 10:39:42

Добрый день!

А как узнать сколько мне нужно заплатить?

Виктория Логинова
24.10.2016 11:37:08


Здравствуйте Антон! Уточнить необходимую вам информацию вы можете всеми теми же тремя вариантами, которые предназначены и для определения вашего нового номера счета. То есть, позвонив в службу поддержки с понедельника по пятнику с 9-00 до 18-00 по телефону 8 (800) 510-00-00, в личном кабинете интернет-банка, либо отделении АйМаниБанка.


введите символы
Лиза
17.10.2016 19:37:00

Не получается внести денег

Сегодня хотела внести платеж. Через личный кабинет узнала свой новый номер счета, но данный БИК не рабочий, платеж не проходит, так как не видят банка с данным БИКом, что делать?

Виктория Логинова
18.10.2016 08:40:12


Здравствуйте Лиза! Если вы проводите платеж в пользу погашения долга в АйМаниБанке через удаленные каналы (интернет- мобильный банк), то выполнить транзакцию у вас вероятнее всего не удастся по причине того, что многие банки удаляют из своего списка доступных кредитных организаций для погашения займа те, у которых отозваны лицензии. Добиться предоставления такой возможности, например в интернет-банке, практически нереально.

Таким образом, у вас остается только три варианта выхода. Во-первых, попробовать использовать удаленные каналы оплаты других коммерческих структур. Хотя не факт, что и они не удалили АйМаниБанк из перечня доступных организаций.

Во-вторых, произвести платеж, по установленным временной администрацией реквизитам, непосредственно через кассу в отделении стороннего банка. Отказать вам в приеме платежа не имеют права, так как отзыв лицензии не является причиной для отказа в использовании корреспондентского счета АйМаниБанка. Хотя на практике такое происходит, и вам потребуется обратиться в другой банк. Также в случае отказа советуем, помимо выбора другой кредитной организации для проведения платежа, направить жалобу в ЦБ на ту, которая отказалась его принимать.

В-третьих, посетить отделение АйМаниБанка. Для приема денежных средств в пользу погашения кредита они пока что работают по графику: понедельник-четверг с 9-00 до 18-00, пятница с 9-00 до 17-00. Для дополнительной консультации можете использовать указанный в предыдущем ответе (над реквизитами) телефон службы поддержки временной администрации.

Развернуть Свернуть
Оксана
27.11.2016 18:10:24


Добрый вечер! Как правильно, и по какому адресу или телефону отправить жалобу в ЦБ? В Сбербанке платёж по Айманибанку не принимают.

Виктория Логинова
29.11.2016 19:02:50


Здравствуйте Оксана! Центральный банк Российской Федерации принимает обращения граждан, как по телефону, так и в письменном виде. Контакты для направления жалоб:

  • Федеральный номер телефона для звонков, осуществляемых с территории России: 8 (800) 250-40-72.

  • Почтовый адрес ЦБ РФ: ул. Неглинная, 12, Москва, 107016.

Развернуть Свернуть

введите символы
Примите участие в обсуждении
введите символы