Какие комиссии в банке по кредиту незаконны, и как их вернуть

Банки любят увеличивать собственную прибыль, используя для этого любую возможность. Одним из способов получения дополнительного дохода за счет клиентов являются многочисленные комиссии, в том числе и незаконные. Очень часто такие комиссии называют кредитными тарифами, чтобы клиент не мог претендовать на возвращение незаконно изъятых банком денежных средств. Тем не менее, такая процедура вполне возможна – но сначала необходимо распознать незаконную комиссию.

Какие банковские комиссии являются незаконными

  • Комиссия за выдачу займа (может достигать 15%) – прямое нарушение прав клиента, который уже выплачивает проценты за полученный кредит. Взимая с заемщика еще и комиссию за выдачу самого кредита, банк, по сути, заставляет его дважды оплачивать одну и ту же услугу.

  • Комиссия за открытие кредитного счета – не смотря на незаконность, некоторые банки продолжают ее взимать с клиентов, просто сменив название услуги.

  • Комиссия за обслуживание кредитного счета – совершенно неясно, в чем именно заключается суть такой услуги, особенно учитывая то, что в настоящее время никто в банках персонально не ведет счета, так как все системы являются автоматизированными.

  • Комиссия за досрочное погашение займа – является неправомерной и применяется в настоящее время немногими банками.

Стоимость каждой услуги, предоставляемой заемщику банком, изначально входит в процентную ставку по кредиту. Поэтому все дополнительные функции, которыми пользуется клиент, должны быть бесплатными.

Законные виды комиссий по кредиту

  • Комиссия за снижение процентной ставки – применяется, если клиент банка сам выбрал программу с более низкой процентной ставкой, но с комиссией за ее снижение. От такой комиссии можно отказаться, однако тогда заемщику придется смириться с завышенной процентной ставкой.

  • Комиссия за информирование клиента через SMS – очень часто такая услуга, как SMS-информирование, навязывается клиенту по умолчанию. Однако каждый заемщик может от нее отказаться еще в момент заключения договора, либо воспользовавшись соответствующей опцией в своем личном онлайн-кабинете на сайте банка.

  • Комиссия за выдачу или прием наличных в кассе банка или банкомате – отказаться от ее выплаты нельзя.

Порядок возврата комиссии

Вернуть комиссию, которая была незаконно получена банком, можно даже после полного погашения кредита. Сделать это можно в судебном порядке – главное, чтобы срок исковой давности не превысил три года. Заемщику необходимо действовать по следующему алгоритму:

  • Составить и отправить в банк претензию о добровольном возврате комиссии, полученной незаконным путем (в ней необходимо упомянуть пункт договора, в котором предусмотрена комиссия, а также ст. 16 Закона РФ «О защите потребителей», и ст. 819 ГК РФ);

  • Если банк ответит отказом – сразу обращаться с исковым заявлением в суд (в большинстве случаев все заканчивается судом, так как банки не желают добровольно возвращать комиссию).

Кроме самой комиссии, можно требовать выплату неустойки (от 20% и выше), проценты за то, что деньги заемщика находились банке (около 8% годовых), а также компенсацию морального ущерба.


Ольга Севастьянова специально для ЗанимайОнлайн.ру



Как узнать задолженность у судебных приставов
Узнать наличие задолженности у судебных приставов очень легко. Для этого требуется всего пара свободных минут.

Кредитная амнистия в 2016 году для физических лиц
С 1 января 2016 года начинает действовать так называемая «кредитная амнистия» для физических лиц.

Равшан Юсупов

Начальник юридического отдела СРО «Единство»

Сергей Тарасов

Директор по продаже дополнительных продуктов группы компаний «Быстроденьги»


Примите участие в обсуждении
введите символы