Спрос на «удобные» займы растет

Онлайн-сегмент «займов до зарплаты» (PDL) продолжает отвоевывать все более значимые позиции у традиционных МФО за счет удобства использования таких сервисов. Подтверждением тому — высокие темпы роста тематических поисковых запросов россиян в интернете, — констатирует Аналитический центр сервиса онлайн-займов «Займер».

Интерес вырос на треть

По данным Центробанка, во втором квартале 2016 года общее количество заключенных договоров микрозайма в России снизилось по сравнению с первым на 300 тыс. (до 4 млн.), а объем вырос незначительно — на 1,5 млрд. руб. (до 45,5 млрд.). Данные третьего квартала, скорее всего, будут более позитивными. По крайней мере, Национальное бюро кредитных историй, объединяющее данные порядка 2700 МФО, отмечает увеличение суммарного объема займов на 23,2% (до 109,8 млрд. руб.). Однако в целом по итогам текущего года прогноз рейтингового агентства «Эксперт РА», похоже, подтвердится: ожидать стоит лишь повторения прошлогоднего объема выдач (140 млрд. руб.) либо его незначительного увеличения.

Для наиболее «быстрого» сегмента микрофинансового рынка — микрозаймов онлайн — такой сценарий — лишь повод констатировать: его позиции по итогам года еще более укрепятся. Интернет-МФО вновь вправе ожидать весомого роста количества и объемов выданных займов по итогам года, — прогнозирует «Займер», проанализировавший статистику поисковых запросов россиян за три квартала. Анализ касается десяти наиболее высокочастотных тематических запросов, касающихся онлайн-микрозаймов, в «Яндексе» и Google — наиболее популярных, согласно статистике, поисковыми системами в России.

Исследование показало, что в текущем году интерес россиян к интернет-займам неуклонно и стабильно растет. Показательна, например, статистика «Яндекса» по запросу «займы онлайн». Если в январе он был использован 88,7 тыс. раз, то в сентябре это количество выросло уже до 128,9 тыс. (145,3%), при этом рост количественных значений отмечался каждый месяц.

А на примере аналогичных данных от Google можно убедиться в сохранении темпов долгосрочной позитивной динамики. Неуклонный рост интереса к запросу наблюдается с середины 2014 года.

Совокупная статистика по десяти запросам в текущем году полностью подтверждает отмеченный фактор. На конец III квартала количество данных запросов увеличилось на 35% в «Яндексе» и на 31,2% в Google по сравнению с началом года. Общая частота использования выросла более, чем на треть (134,8%) — с 597,4 тыс. раз в январе до 805,3 тыс. в сентябре. При всем этом нет никаких весомых оснований считать, что пик пройден — в октябре, например, «Яндекс» вновь констатирует количественное увеличение каждого из десяти проанализированных запросов.

Все это позволяет констатировать: с учетом продолжающегося сокращения пула официальных МФО, процесс перераспределения клиентов, в том числе, в пользу онлайна, продолжится. Этот фактор, вкупе с отсутствием явных причин для снижения объективной динамики роста поисковых запросов, должен привести к продолжению роста количества и объема займов, выданных через интернет. В справедливости такой взаимосвязи можно убедиться на примере собственных показателей «Займера» в первом полугодии 2016 года: налицо количественный (в 2,43 раза) и совокупный (в 3,13 раза) рост выданных займов по сравнению с началом года.

Комфорт выходит в приоритеты

Исследование показало, что чаще всего в поиске интернет-займов россияне использовали запрос «займ на карту» (1,353 млн раз за 9 месяцев). Другие популярные запросы: «карта заем/карта займ» (1,172 млн), «займы онлайн» (1,165 млн), «онлайн заем» (1,009 млн). Остальные запросы использовались значительно реже. Таким образом, определяющим фактором поиска можно считать общий комфорт заемщика, нежели конкретно скорость получения займа («мгновенные займы», срочный заем онлайн»), время его выдачи («круглосуточный заем») или высокий процент одобрения заявок («займы без отказа»). Для большинства заемщиков все перечисленное — уже «вложенные» факторы, которые интернет-сегмент способен им дать «по умолчанию».

Интересно, что еще одним таким удобством, определяющим выбор конкретного решения о варианте получения займа, для потенциального заемщика все ощутимей становится мобильность. Согласно «Яндексу», с начала года наблюдается значительное — как количественное, так и относительное — увеличение запросов с мобильных устройств. В среднем за 9 месяцев доля таких запросов составила 25,8% (22,5% — с телефонов, 3,3% — с планшетов). При этом, если по состоянию на март (с момента появления в «Яндексе» возможности отслеживания типов мобильных устройств) эта цифра равнялась 16,9% (16,1% — с телефонов, 0,9% — с планшетов), в сентябре она увеличилась уже до 36,9% (31,6% и 5,3% соответственно).

Таким образом, все большее количество россиян по достоинству оценивают новые возможности, которые им способны дать современные финансовые интернет-технологии, и значимость этого фактора со временем также лишь продолжит свой рост.

В исследовании использованы данные сервисов LiveInternet, Google AdWords, Google Analytics, Wordstat.Яндекс.

Аналитический центр ООО МФК «Займер» специально для ЗанимайОнлайн.ру