Клиенты «МДМ банка» не могут воспользоваться своими картами

09.10.2015 12:33

«МДМ банк» уже почти неделю не предоставляет доступ к части операций с пластиковыми картами. Таковыми транзакциями являются снятие денег в банкомате, оплата товаров по терминалу, мобильный банк и интернет-банк. Об этом заявляют сами держатели карт.

Колл-центр финучреждения пояснил, что из-за неожиданного перепада напряжения, произошедшего 6 октября, сгорели некоторые технические средства. Сотрудниками «МДМ банка» направлены все возможные усилия по восстановлению работоспособности системы, которая 8 октября уже работала, правда с перебоями в 15 минут. В пятницу должно произойти полное возобновление всего функционала банка.

Пострадавшие вправе требовать компенсацию через суд. Хотя доступ к собственным финансам у них был через кассу отделений, и сумма возмещения будет очень мала.


Михаил Харитонов специально для ЗанимайОнлайн.ру


МДМ Банк
Рейтинг
Обслуживание
 
Удобство
 
Скорость работы
 

Елена Шпорт

Директор департамента клиентского сервиса Рефинансируй.рф

Ирина Полтавская

Директор Инвестиционного департамента группы компаний «Русмикрофинанс»


Примите участие в обсуждении
введите символы