Банки в 2015 году начали возвращать уровень доверия россиян, равно как и МФО

02.12.2015 14:15

2 декабря 2015 года Национальное агентство финансовых исследований (НАФИ) опубликовало результаты ноябрьского опроса о доверии россиян к финансовым учреждениям. В исследовании участвовало 1600 граждан из 46 регионов РФ.

Согласно опросу банки и МФО повысили уровень доверия среди населения на 3 п.п. Так, если в апреле текущего года ответ «полностью доверяю» в отношении банков дали 56% опрошенных, то в ноябре этот показатель составил 59%.

Хотя данную динамику нельзя назвать отличной, ведь уровень доверия к банкам в 2014 году составлял 74%. С таким ростам банкам придется еще долго работать над возвратом прежнего уровня доверия граждан.

МФО, в свою очередь, получило ответ «полностью доверяю» от 11% респондентов, что равно показателю 2014 года. Хотя до этого все же наблюдалось планомерное уменьшение доверия с 2012 года. Тогда уровень данного показателя составлял 14%. Поэтому МФО также предстоит немалый объем работы.


Михаил Харитонов специально для ЗанимайОнлайн.ру




Сергей Тарасов

Директор по продаже дополнительных продуктов группы компаний «Быстроденьги»

Григорий Иванюк

Начальник управления розничного бизнеса Банка «Левобережный»


Примите участие в обсуждении
введите символы