Обязательно ли закрывать кредитную карту ВТБ 24 в том же отделении, в котором она выдавалась?


Добрый день! У меня в наличии есть кредитная карта, на ней нет задолженности, я ее хочу закрыть... Вопрос, могу ли я ее закрыть в Москве, так как на данный момент проживаю здесь, но сама открыта была в Кемерово? Сотрудники Банка ВТБ говорят, что данная карта закрывается только по месту жительства. Есть ли какие нибудь варианты закрытия кредитной карты?

Здравствуйте Алла! Заявление на закрытие карточного счета с кредитным лимитом в банке ВТБ 24 принимается в любом структурном подразделении, вне зависимости от места заключения договора. Рекомендуется данную операцию производить в пределах одного региона. Хотя при отсутствии такой возможности закрыть кредитную карту вам обязаны в любом отделении.

Для более детальной консультации советуем обратиться в службу поддержки клиентов ВТБ 24. Бесплатные варианты для этого описаны на данной странице нашего финансового портала. В колл-центре вам так же смогут сообщить необходимые действия, при несанкционированном отказе в приеме заявления на закрытие карточного счета с кредитным лимитом.


Отвечала: Виктория Логинова, юрисконсульт ЗанимайОнлайн.ру.




Возврат к списку


Примите участие в обсуждении
введите символы