Как бесплатно позвонить в ОТП Банк для консультации?


Здравствуйте. Есть ли какой-то номер телефона ОТП Банка, чтобы туда позвонить бесплатно?


Здравствуйте! Для бесплатных звонков, которые осуществляются по территории Российской Федерации, в ОТП Банке предусмотрено четыре горячие линии, выбирать каждую из которых стоит в зависимости от темы вашего вопроса. Все линии доступные круглосуточно. Номера их телефонов следующие:

  • 8 (800) 100-55-55. Служба поддержки предназначена для консультации по вопросам, связанным с кредитами наличными и вкладами. На этот номер вы можете позвонить бесплатно как с мобильного, так и стационарного телефона.

  • 8 (800) 200-70-05. Сотрудники данного колл-центра смогут вас проконсультировать по теме потребительских кредитов на приобретение товаров в точках продаж (POS-кредитование). Звонки так же с мобильных и стационарных телефонов бесплатные.

  • 8 (800) 200-70-01. Эта служба поддержки предоставит всю необходимую информацию по кредитным картам. Бесплатно со стационарных и мобильных телефонов.

  • 0707. Для общих вопросов по предоставлению услуг ОТП Банком. Данный номер предназначен для бесплатных звонков исключительно с мобильного телефона, с использованием операторов сотовой связи МТС, Билайн, Теле2, Мегафон.


Отвечала: Виктория Логинова, юрисконсульт ЗанимайОнлайн.ру.




Остались вопросы?
Задай их нашему эксперту
Виктории Логиновой.

Задайте свой вопрос

введите символы

сменить картинку


Возврат к списку


Обсуждение

Ирина
14.09.2017 14:06:51

Как руководство ОТП банка допускает мошейничество с косметическими компаниями

Как руководство ОТП Банка допускает заключение договоров с косметическими компаниями, заведомо зная, что это мошенничество, обманывая граждан?

Ольга Севастьянова
15.09.2017 10:21:55


Здравствуйте Ирина! Непосредственно наш финансово-информационный портал не имеет прямого отношения ни к одной из коммерческих структур. В том числе и ОТП Банку. Поэтому давать кие-либо комментарии по сотрудничеству кредитной организации с теми или иными организациями, к сожалению, не в нашей компетенции.

При потребности получения детальных разъяснений советуем обратиться непосредственно в ОТП Банк. В его отделение, либо по вышеуказанным контактным номерам телефонов.

Развернуть Свернуть

введите символы
Юлия
06.09.2017 17:57:42

Не могу дозвонится до оператора

Звоню по номерам то что вы указали, только отвечает автоответчик, мне нужен консультант, начинаешь набирать ноль он скидывает.

Виктория Логинова
07.09.2017 07:48:50


Здравствуйте Юлия! Все вышеуказанные контакты продублированы с официального сайта ОТП Банка. Мы, как независимый финансово-информационный портал, не имея отношения ни к одной из кредитных организаций, в том числе и ОТП Банку, не контролируем работу консультационного центра. Соответственно и повлиять на качество обслуживания клиентов, к сожалению, не можем.

В случае недоступности вышеуказанных контактов можете воспользоваться дополнительными вариантами связи. В частности, стационарным столичным номером: +7 (495) 775-33-53. Электронной почтой: spravka@otpbank.ru - по вопросам о продуктах и услугах (ответ зачастую направляется в течение дня), или zabota@otpbank.ru – для направления претензий.
Дополнительным средством свзи с ОТП Банком также может быть программа удаленного общения – Skype. По ней вы связываетесь исключительно с живым оператором. Изначально вам потребуется найти пользователя с логином otpbank_russia. Добавить его в список своих контактов, и дождаться подтверждения возможности дальнейшего общения.

Развернуть Свернуть

введите символы
Примите участие в обсуждении
введите символы