Как по телефону произвести блокировку карты Альфа-Банка?


Здравствуйте. Мне нужно заблокировать свою карту Альфа-банка. Как это можно сделать, например по телефону?


Здравствуйте! Блокировку карты Альфа-Банка посредством мобильного телефона вы можете выполнить тремя способами:

  1. Используя функцию «Альфа-Мобайл». Данный вариант подойдет в том случае, если на вашем смартфоне установлена эта функция. Вам необходимо будет войти в приложение, указав личный пароль, и выбрав карту произвести ее блокировку.

  2. Посредством SMS-банка «Альфа-Чек». Если эта функция у вас подключена, то вам потребуется отправить запрос «block» на короткий номер 2265 или на +7 (903) 767-22-65. В случае наличия нескольких карт в Альфа-Банке, вам придет смс с их перечнем и указанием последних четырех цифр каждой карты. Вам останется отправить запрос «block *ХХХХ» на один из вышеуказанных номеров, где ХХХХ – последние четыре цифры карты, которую вам необходимо заблокировать.

  3. Совершив звонок в службу «Альфа-консультант». Для жителей Москвы и Московской области телефон: +7 (495) 78-888-78. Для жителей регионов: 8 (800) 200-00-00. Изначально вам потребуется ответить на несколько вопросов консультанта для идентификации, после чего вашу карту заблокируют.


Отвечала: Виктория Логинова, юрисконсульт ЗанимайОнлайн.ру.




Возврат к списку


Примите участие в обсуждении
введите символы