ПАО «Плюс Банк»

Регистрационный номер: 1189
Председатель правления: Полуэктов Олег Евгеньевич
Адрес: 109004, г. Москва, Известковый пер., д. 7, стр. 1
Телефон: (495) 989-42-99
Факс: (495) 915-44-81
Федеральный: 8 (800) 200-23-72
Веб сайт: plus-bank.ru
E-Mail: info@plus-bank.ru
ИНН: 5503016736
КПП: 775001001
БИК: 044525129
ОГРН: 1025500000624
ОКВЕД: 64.19
ОКПО: 09227873
SWIFT: COMSRUSMXXX
Платёжные реквизиты: Корр. счет № 30101810945250000129 в ГУ ЦБ РФ по ЦФО г. Москва.

О Банке:

Банк был основан в Омске в 1990 году как коммерческий банк «Омский». В 1994 году организационно-правовая форма и наименование изменились на ОАО «Омский акционерный коммерческий ипотечный банк «Омск-Банк». В 2010 году в связи с переходом с регионального на федеральный уровень, наименование было изменено на ОАО «Плюс Банк». В 2015 году организационно-правовая форма была изменена на ПАО. В 2004 году банк стал участником системы страхования вкладов.

До 2014 года головной офис банка находился в Омске, затем был перенесен в Москву. Помимо Омска и Москвы структурные подразделения банка расположены также в гг. Санкт-Петербург, Екатеринбург, Тюмень и Новосибирск. Есть сеть собственных банкоматов, насчитывающая около 70 устройств. Численность сотрудников банка - более 870 человек (исходя из данных за 2016 год).

Основные виды деятельности банка - кредитование физических и юридических лиц, а также привлечение депозитов. Ключевыми корпоративными клиентами банка в разное время являлись такие компании, как ООО «ПКФ «Бетар-Сибирь», ЗАО «Метаком», ОАО «Сибирский хлеб» и др. Частным клиентам банк предлагает кредитование (ряд программ по автокредитованию, ипотеке), расчетно-кассовое обслуживание, страхование, вклады, банковские ячейки, денежные переводы, пластиковые карты.


← Назад в раздел
Рейтинг
Обслуживание
 
Удобство
 
Скорость работы
 
Курсы валют
Покупка / Продажа
63,80      $      64,00
71,75      €      72,10
Отзывы о банке

Умар
Тураев
06.03.2019 09:22:26

Хочу закрыть кредит

Здравствуйте, я клиент вашего банка. Хочу закрыть долг. Отправьте, пожалуйста, на мою почту анкету

Ольга Севастьянова
06.03.2019 09:45:51


Здравствуйте Умар! Вероятнее всего, вы не обратили внимания, что ваш вопрос в виде комментария оставлен на независимом информационном портале по подбору кредитных продуктов ЗанимайОнлайн.ру, в частности на странице с описанием коммерческой структура, а не на ресурсе Плюс Банка. Также мы не сотрудничаем с кредитными организациями по направлению предоставления площадки для взаимосвязи со своими клиентами.

В связи с этим, советуем вам для решения вашего вопроса обращаться непосредственно в интересующую вас коммерческую структуру – Плюс Банк. Контакты для связи с консультационным центром указаны выше на этой же странице. Наш ресурс не располагает доступом к персональным данным клиентов рассматриваемой кредитной организации. Поэтому решить ваш вопрос, к сожалению, не может. Это в компетенции исключительно Плюс Банка.

Развернуть Свернуть

введите символы
Флузя
Иштеряково
08.11.2018 14:31:52

Обслуживание:
Скорость работы:
Уведомление

Моим сыном была приобретена автомашина на кредит через ПАО" Плюс банк". Прошло 2 года, в этом году мой сын погиб. ПАО "Плюс банк" должен сделать возврат сумму , которую оплатил мой сын в течение 24 месяца . Кредит был на 5 лет. С такими процентами еще!!!Это не маленькая сумма для нас.Свыше 317т. р. Так как мы не в силах дальше оплатить кредит, машину забрали. Забрали с документами без печати...Как такое могло случиться с Банком?? Хотя, их мы проинформировали вовремя...

Развернуть Свернуть
Ольга Севастьянова
08.11.2018 14:56:21


Здравствуйте Флузя! В первую очередь стоит отметить, что ваш комментарий оставлен на независимом информационно-финансовом ресурсе по подбору кредитных продуктов ЗанимайОнлайн.ру. То есть мы не аффилированы ни с одной из профильных коммерческих структур. В том числе и Плюс Банком. Соответственно, не располагая доступом к персональным данным его клиентов, детально оценить ситуацию, к сожалению, не можем.

В то же время стоит отметить два важных нюанса, относящихся к вашей ситуации. Во-первых, смерть заемщика не аннулирует действие кредитных договоров. Долг передается наследникам. В равнозначной сумме полученного наследства. То есть выплачивать заем необходимо и дальше. Естественно, при отсутствии страховки жизни заемщика, которая может покрыть долговое обязательство перед банком.

Во-вторых, при нарушении графика платежей, независимо от оснований возникновения такого факта, кредитная организация имеет полное право фактически за брать залоговое имущество для его дальнейшей реализации с целью – погашение задолженности. Поэтому банк, если у вас продолжительное время была просрочка, имел полно право произвести арест транспортного средства, которое являлось залогом по этому же долговому обязательству. Хотя, для более детальных разъяснений непосредственно по вашей ситуации советуем обращаться в интересующую вас коммерческую структуру – Плюс Банк.

Развернуть Свернуть

введите символы
Гузель
Набережные Челны
09.10.2018 11:39:31

Навязывание и обман

Навязанные услуги это не новость, это основной принцип работы любого кредитного учреждния. И каждый действует своим способом, игнорируя все требования ГК и требования ЦБ РФ. Просто кто дорожит репутацией своего учреждения, а для кого то действует принцип обогащения и извлечения любой прибыли.


введите символы
Валерий
Дзержинск
16.08.2018 16:45:00

жалоба

Больше никак вас не пробить уведомляю вас о том что на вас будет направлена жалоба в центробанк и комиссию по надзору за банковской деятельностью

Ольга Севастьянова
16.08.2018 17:02:50


Здравствуйте Валерий! Ваш комментарий оставлен на независимом финансовом портале по подбору кредитных продуктов ЗанимайОнлайн.ру. Мы не аффилированы с интересующим вас Плюс Банком, а также не сотрудничаем с ним по направлению предоставления площадки для взаимосвязи с клиентами.

Соответственно, отреагировать каким-либо образом на ваше обращение, а также передать его коммерческую структуру, клиентом которой вы являетесь, непосредственно мы, к сожалению, не можем. Советуем для решения конфликтной ситуации использовать контакты, которые указаны непосредственно на официальном сайте необходимой вас кредитной организации.

Дополнительно отметим, что обращение в контролирующие органы, в том числе и Центральный банк Российской Федерации, является вашим неотъемлемым правом, которым вы можете воспользоваться в любой момент. Поэтому, при невозможности решить конфликтную ситуацию с банком, обращайтесь к регулятору банковского сектора страны.

Развернуть Свернуть

введите символы
Валерий
Дзержинск
09.08.2018 10:08:03

наглецы и мошенники

Нет слов это воры и мошенники деньги получили и забыли за что, только требуют плати по кредиту, а свои обязанности забыли. Им была перечислена сумма за справку ещё в мае а сейчас август, а справки нет хотя прописано что обязаны в течении 30 дней. Надо включать им проценты как они может поймут что надо исполнять обязанности.


введите символы
Анатолий
Ростов на дону
24.07.2018 16:05:14

Обслуживание:
Кошмар

Очень много нарушений и не кому нет до этого дела! сам являюсь клиентом этого банка .Работают в сговоре с автосалонами! Которые навязывают народу авто различного хлама за большие деньги .Сажают народ на кредиты плюс на доп услуги с компанией РИНГ-М И ПРЕМИУМ .АССИСТАНС С которыми потом приходиться разбираться через суды! деньги очень трудно вернуть. И если авто в кредит то обязательно это будет ! Так что вот какой этот ПЛЮС БАНК.Плюс только в одну сторону! не каких приятных условий для клиентов! Не советую не кому связываться с этим банком!

Развернуть Свернуть

введите символы
Ирина
Псков
21.02.2018 09:28:23

Автокредитование с обманом

Уведомление

Между мною, Барановым А.М. и банком ПАО "Плюс Банк" был заключён кредитный договор по программе «ДилерПлюс» от 17...2018г. на покупку автомобиля. Сумма автокредита составила ... рублей (... тысяч ... рублей 00 коп.), из них: ... рублей 00 копеек на покупку транспортного средства; оплата премии за навязанные дополнительные платные услуги на сумму ... руб 00 коп. (... тысяч ... рублей 00 копеек) по абонентскому Договору об оказании услуг VIP-Assistance (Программа «Concierge+») № XT...2 на 12 месяцев с Обществом с ограниченной ответственностью «Премиум Ассистанс», что подтверждается п.11 Индивидуальных условий договора « ПАО «Плюс Банк». При оформлении кредита, сотрудник кредитного отдела Полуэктов Олег Евгеньевич сообщил, что без подобных услуг банк кредит не одобрит. Договор с ООО «Премиум Ассистанс» я могу расторгнуть, только после подписания договора и оплаты первого планового взноса по кредиту (раньше нельзя). Других альтернативных условий выдачи кредита без дополнительных услуг мне предложено не было. В ООО «Премиум Ассистанс» мною было написано письмо с уведомлением об отказе от Услуг. Таким образом, меня ввели в заблуждение уверяя, что в дальнейшем я смогу легко отказаться от навязанных услуг и вернуть деньги, выплаченные за дополнительные услуги, на счет банка в следствии чего будет произведен перерасчет ежемесячных выплат в сторону снижения суммы. Приобретая основную услугу «автокредит», мне обманом навязали дополнительные платные услуги, в которых я не нуждался, и приобретать не планировал. В соответствии п. 2 ст. 16 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", приобретение одного товара (автомобиля) запрещается ставить в зависимость от приобретения иных услуг, то есть договор потребительского кредита представляет собой набор продуктов, когда вместе с необходимым автомобилем потребителю навязали ненужные услуги. Кредитный договор заключается гражданином с банком в потребительских целях, данные правоотношения между ними именуются потребительскими и регулируются вышеуказанным Федеральным законом, требования которого запрещает обусловливать предоставление одних услуг обязательным предоставлением других услуг, в частности VIP-Assistance (Программа «Concierge+») № 1...2 предусмотренным п.20 Индивидуальных условий договора потребительского кредита. Данный запрет призван ограничить свободу договора в пользу экономически слабой стороны - гражданина - и направлен на реализацию принципа равенства сторон. При этом указанный запрет является императивным, поскольку не сопровождается оговоркой "если иное не предусмотрено договором". Следовательно, его нарушение в виде обязательности заключения абонентских договоров на оказание услуги VIP-Assistance (Программа «Concierge+») № XT...2 от ООО «Премиум Ассистанс» которыми банк обусловил выдачу кредита, влечет за собой ничтожность данной части договора (ст. 16 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", ст. 168 ГК РФ). У меня не было возможности заключить кредитный договор без данного условия, а машина была необходима для семьи. Включение банком в кредитный договор обязанности заемщика заключить абонентский договор на оказание услуги VIP-Assistance (Программа «Concierge+») фактически является условием получения кредита, без исполнения которого заемщик не приобретет право на получение необходимых ему денежных средств. Такие действия признаются злоупотреблением свободой договора в форме навязывания контрагенту несправедливых условий договора. Согласно п. 1 ст. 16 Закона РФ "О защите прав потребителей" условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными. В силу ст. 168 ГК РФ сделка, не соответствующая требованиям закона или иных правовых актов, ничтожна, если закон не устанавливает, что такая сделка оспорима. Из данных положений закона следует, что в том случае, если заключенный с заемщиком - физическим лицом, которое является экономически слабой стороной и нуждается в особой защите своих прав, кредитный договор является типовым, условия которого определены банком в стандартных формах, и заемщик лишен возможности повлиять на его содержание, то включение в такой договор условий, не предусмотренных нормами Гражданского кодекса Российской Федерации, нарушает права потребителя. По смыслу ст. 779 ГК РФ плата взимается за действие, являющееся услугой. Совершение таких действий, которые непосредственно не создают какого-либо отдельного имущественного блага, не связанного с заключением сторонами кредитного соглашения, услугой как таковой не является. В соответствии с п. 3 ст. 16 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких услуг, а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы. На основании вышеизложенного, в соответствии со ст. 16 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", руководствуясь ст.ст. 168, 428,450.1 ГК РФ, Заявляю: 1. О ничтожности Абонентского договора на оказание услуг VIP-Assistance (Программа «Concierge+») №XT....2 от 17 ... 2018 г. между ООО «Премиум Ассистанс» и мной. Денежные средства в размере ...руб. 00коп (... тысяч ... рублей 00 коп) прошу возвратить на счет в ПАО «Плюс Банк» в счет погашения потребительского кредита договор №40...А ОТ 17...2018Г. 2. Письменный ответ на настоящее заявление прошу направить мне по электронной почте в течение 5 дней с момента получения ...@YANDEX.RU. ПАО «Плюс Банк», прошу произвести перерасчет суммы кредита и процентов по договору кредита от 17...2018г. с учетом ничтожности Абонентского договора на оказание услуг VIP-Assistance (Программа «Concierge+») № 1...2 от 17...2018 г., предоставить новый график платежей и произвести перерасчет суммы кредита без навязанных ранее услуг (р/с 4081...0). В случае если моя претензия останется без ответа, оставляю за собой право на обращение: в Роспотребнадзор с целью привлечения Вашей организации к административной ответственности за нарушения законодательства в сфере защиты прав потребителя; в Центробанк; в Суд с предъявлением требований о возмещении ущерба, компенсации морального вреда, судебных расходов, а также взыскания штрафа за несоблюдение требований потребителя.

21.02.2018 Баранов А.М.

Развернуть Свернуть
Ольга Севастьянова
21.02.2018 10:02:32


Здравствуйте Ирина! Возможно, вы не обратили внимания, но ваш комментарий в виде «уведомления» оставлен на независимом финансовом портале ЗанимайОнлайн.ру, а не на ресурсе интересующей вас коммерческой структуры. Мы не аффилированы ни с одной из кредитных организаций. В том числе и Плюс Банком. Наша цель – предоставление общей информации о самих коммерческих структурах, предоставляющих займы, а также их продуктах. Для дальнейшего выбора более выгодного предложения.

Таким образом, каким-либо образом отреагировать на ваше обращение, а тем более решить проблему, мы не можем. Вам необходимо направлять претензию непосредственно в Плюс Банк. В свою очередь, мы можем предоставить контактные данные. Например, для консультации по адресам, необходимым к использованию в случае направления подобных обращений.

  • 8 (800) 200-23-72 – федеральный номер колл-центра банка. Звонки на него по России бесплатные.
  • 8 (495) 989-42-99 – столичный номер службы поддержки.
  • 8 (3812) 20-14-96 – телефон горячей линии в Омске.
  • info@plus-bank.ru – общая электронная почта Плюс Банка.
  • 109004, г. Москва, Известковый пер., д. 7, стр. 1 – фактический адрес головного офиса.
Развернуть Свернуть
Мария
31.08.2018 16:17:51


Ирина, добрый день. Прочла ваш отзыв, у меня точно такая же ситуация. Скажите, пожалуйста, удалось ли вам вернуться средства от ООО Премиум Ассистанс" и сделал ли Плюс Банк вам перерасчёт без обращения в суд? Буду благодарна за ответ!

Михаил
01.11.2018 23:59:53


Добрый всем вечер! У нас такая же история , взяли кредит Плюс Банке навязали страховки , сами подали в суд выиграли дело , получили исполнительные листы отправили в Москву к приставам адреса нашли в интернете.Пришли ответы ,что дело наше рассмотрено,но через 2месяца пришли исполнительные листы обратно не могут найти должника.Теперь только в розыск подавать!


введите символы
Оставьте свой отзыв
введите символы