Как получить справку об отсутствии долга по кредитной карте Кукуруза?


Добрый день! Я хочу закрыть кредитную карту Кукуруза. Задолженности по кредиту нет. Куда мне обратиться? И мне нужна справка об отсутствии задолженности и претензий. В какие сроки мне предоставят такую справку? Спасибо.

Здравствуйте Людмила! Вам необходимо обратиться в Банк Ренессанс Кредит для написания заявления (бланк будет предоставлен в отделении банка) о закрытии кредитного лимита. Также удостоверьтесь в том, чтобы все дополнительные услуги, например, смс информирование, были отключены, так как в противном случае у вас может образоваться задолженность из-за необходимости их оплаты. Для уточнения ближайшего отделения банка Ренессанс Кредит можете обратиться в контакт-центр по бесплатному для звонков по России телефону, номер которого доступен по этой ссылке.

Закрытие счета с кредитным лимитом производится в течение 45 суток после написания соответствующего заявления. Как только будет произведена данная операция, вы сможете повторно обратиться в банк для получения справки об отсутствии долга и претензий к вам. Срок ее изготовления в среднем составляет 2-3 недели. Более точную дату составления этого документа именно по вашему кредитному продукту вы сможете уточнить в отделении банка Ренессанс Кредит, либо в контакт-центре, номер телефона которого доступен по вышеуказанной ссылке.


Отвечала: Виктория Логинова, юрисконсульт ЗанимайОнлайн.ру.




Возврат к списку


Примите участие в обсуждении
введите символы